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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#10_20191031 =
6 -
7 -鉴于多次出现18点以后非工作时间场站联调,充电失败,导致多方困扰。
8 -
9 -(% class="wikigeneratedid" %)
10 -**关于新站上线建议:**
11 -1、提前报备平台,可参见附件《令狐充-微信充电系统落地清单.doc》
12 -2、提前完成新站点  在 平台端的各项 配置,包括:桩id、站、虚拟账号、充值、授权关系、电价。
13 -3、厂家设备售后人员提早做好计划, 在白天工作时间 尽早 投入工作,处理现场问题。
14 -
15 -(% class="wikigeneratedid" %)
16 -= =
17 -
18 -= jkr_case#9_20191031 =
19 -
20 -(% class="wikigeneratedid" %)
21 -金凯瑞旧系统充电平台
22 -日期:2019-10-31
23 -桩站名称:佛山市南海千灯湖站点
24 -手机号:
25 -订单号: 
26 -充电桩号:44060500040000200001     44060500040000200002
27 -充电枪号:
28 - 现场网络连接状态:正常
29 - 异常状态:输入密码不能充电
30 -问题描述:已连上桩平台网,在试机中输入密码无法输入,显示密码错误
31 -
32 -(% class="wikigeneratedid" %)
33 -~-~-跟踪
34 -
35 -【令】:虚拟账号站点管理员 建号后 需要充值(见下图)。另外,注意: 此账号一般用于公交等B2B场景充电。
36 -
37 -(% class="wikigeneratedid" %)
38 -[[image:1572516017728-533.png]]
39 -
40 -(% class="wikigeneratedid" %)
41 -~-~-解决:
42 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
43 -售后(跟单)工程师:施文俊
44 -
45 -
46 46  = jkr_case#9_20191030 =
47 47  
48 48  问题描述:导入的车牌号一共有1496条,但平台显示只有900条,后来客户把文件删除了,但在车牌管理还是可以看到数据。
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