文档更改金凯瑞

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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#10_20191031 =
6 -
7 -鉴于多次出现18点以后非工作时间场站联调，充电失败，导致多方困扰。
8 -
9 9  (% class="wikigeneratedid" %)
10 -**关于新站上线建议：**
11 -1、提前报备平台，可参见附件《令狐充-微信充电系统落地清单.doc》
12 -2、提前完成新站点  在 平台端的各项 配置，包括：桩id、站、虚拟账号、充值、授权关系、电价。
13 -3、厂家设备售后人员提早做好计划， 在白天工作时间 尽早 投入工作，处理现场问题。
14 -
15 -(% class="wikigeneratedid" %)
16 -= =
17 -
18 -= jkr_case#9_20191031 =
19 -
20 -(% class="wikigeneratedid" %)
21 -金凯瑞旧系统充电平台
22 -日期：2019-10-31
23 -桩站名称：佛山市南海千灯湖站点
24 -手机号：
25 -订单号： 
26 -充电桩号：44060500040000200001     44060500040000200002
27 -充电枪号：
28 - 现场网络连接状态：正常
29 - 异常状态：输入密码不能充电
30 -问题描述：已连上桩平台网，在试机中输入密码无法输入，显示密码错误
31 -
32 -(% class="wikigeneratedid" %)
33 -~-~-跟踪
34 -
35 -【令】：虚拟账号站点管理员 建号后 需要充值（见下图）。另外，注意： 此账号一般用于公交等B2B场景充电。
36 -
37 -(% class="wikigeneratedid" %)
38 -[[image:1572516017728-533.png]]
39 -
40 -(% class="wikigeneratedid" %)
41 -~-~-解决:
42 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
43 -售后（跟单）工程师：施文俊
44 -
45 -
46 46  = jkr_case#9_20191030 =
47 47  
48 48  问题描述：导入的车牌号一共有1496条，但平台显示只有900条，后来客户把文件删除了，但在车牌管理还是可以看到数据。
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59 59  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
60 60  售后（跟单）工程师：何倩怡
61 61  
62 -
22 +(% class="wikigeneratedid" %)
63 63  = jkr_case#8_20191030 =
64 64  
65 65  问题描述：导入车牌号和车架号，点了解析数据导入系统一直反应处理中，一个上午都是这样
66 66  
67 -[[image:1572426923073-859.png||height="255" width="562"]]
27 +[[image:file:///C:\Users\hoocy\AppData\Roaming\Tencent\Users\329324182\QQ\WinTemp\RichOle\2M(7YJQ8RJHIVF$9E[9PDDP.png]][[image:1572426923073-859.png||height="255" width="562"]]
68 68  
69 69  ~-~-跟踪
70 70  
... ... @@ -93,6 +93,7 @@
93 93  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
94 94  售后（跟单）工程师：何倩怡
95 95  
56 += =
96 96  
97 97  = jkr_case#6_20191018 =
98 98  
1572516013354-812.png
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