文档更改金凯瑞
在2020/07/10 09:36上被chinyee he修改
修改评论 该版本没有评论
Summary
-
Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- 文档作者
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ShiChuck1 +XWiki.Chinyee - Content
-
... ... @@ -3,6 +3,53 @@ 3 3 {{/box}} 4 4 5 5 6 += jkr_case#4_20191016 = 7 + 8 +日期:2019.10.16 9 + 10 +桩站名称: 11 +手机号: 12 +订单号:20191016093254891846/20191016092523366042/20191016092502917814 13 +充电桩号: 14 +充电枪号: 15 +开始充电时间: 16 +现场网络连接状态: 17 +近期故障状态: 18 +问题描述:平台系统充电记录没有显示结束时间和充电状态。 19 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 20 + 21 +~-~-跟踪 22 +【令】: 23 +~-~-解决: 24 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | ☑ 处理中 | 暂搁置 25 +售后(跟单)工程师:何倩怡 26 + 27 +(% class="wikigeneratedid" %) 28 += = 29 + 30 += jkr_case#3_20191015 = 31 + 32 +问题描述:之前我9月份跟客户对账7月份桩在线天数统计表时发现当时9月6日导出的报表是每桩20天在线率,为什么今天上面金凯瑞里再导出那统计表又变了每天桩在线天数31天。 金凯瑞系统揭阳人民政府这个站点。 33 + 34 +~-~-跟踪 35 +【令】:转研发跟进 36 +~-~-解决: 37 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 38 +售后(跟单)工程师:施文俊 39 + 40 += jkr_case#2_20191008 = 41 + 42 +问题描述:要求提供mc2.0后台试用 43 + 44 +~-~-跟踪 45 + 46 +【shi】:配置账号、权限,提供ubidy测试环境后台给客户试用。 47 + 48 +~-~-解决: 49 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 50 +售后(跟单)工程师:施文俊 51 + 52 + 6 6 = jkr_case#1_20190918 = 7 7 8 8 ~-~--工单 ... ... @@ -17,6 +17,20 @@ 17 17 18 18 【令】:用客户账户登录后,桩页能看到删除按键。 另外:桩号如需修改,需先删除再新建。 19 19 67 +【客户】:第二日反应:依然不能删除,继续投诉 68 + 69 +-update:2019-9-19 70 + 71 +【令】:要求客户提供具体桩号。 72 + 73 +【客户】:44011500040000210001 74 + 75 +【令】:登录账号无法搜索到此装数据,反馈客户。 76 + 77 +【客户】:给错账号,非金凯瑞,是颂盛,提供正确账号。 78 + 79 +【令】:新账号登录成功,重现无删除按钮现象,角色配置删除权限。 80 + 20 20 ~-~-解决: 21 21 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 22 22