Wiki源代码莆田云创

Version 16.5 by shi chuck on 2020/03/11 17:41
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1 {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 = ptyc_case#8_20200310 =
6
7 问题描述: 2020-3-11 9:30 bo升级2.0计划
8
9 ~-~-跟踪
10
11 【概况】：
12 1、莆田云创bo1.0 中地图包含独立运营商：特来电、国网的站点显示（含站点图片）。bo2.0通过互联互通配置显示
13 2、升级2.0过程约持续2-3小时。
14 3、2020-3-10 将办公室交流桩转至莆田云创下，确保可以正常充电。【运营HYD：已将交流桩转至莆田云创】
15 4、升级后测试 基本充电功能，包括：
16 4.1）首次关注时弹出的拦截页是否正确。
17 4.2）扫码充电基本功能。(二维码见下图，对应url：http:~/~/fjyc.linghuchongtech.com/fjyc/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003)
18 4.3）检查微信支付功能。
19 5、配置&提供mc2.0 登录管理账号，以下列出几项优先级最高，必须配置的项。
20 5.1）配置正确的充值面额。
21 5.2）配置个人余额阀值（自动停止）。
22 6、如客户有MC2.0使用疑问，提供必要支撑。
23 [[image:1583900785575-679.png]]
24
25 **【计划过程和注意事项】：**
26
27 **主要分2部分：第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。
28 第一部分：**
29 bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a
30
31 1. 更更新数据库
32 2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据
33 3. boss的access_token表加⼀一下配置数据
34 4 导入sys_setting
35 5 update sys_setting
36 6 云浮汽运 javris配 营业执照：195771912
37 7 微信底部菜单更新。
38 8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤：(((
39 1）登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/
40 2）（可选，如已配置可忽略）依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】”
41 3）在微信支付平台配置支付授权目录：http:~/~/fjyc.linghuchongtech.com/fjyc/newui/
42 )))
43
44 #bo2 和bo1差异 sql
45 create
46
47 CREATE TABLE `wx_reply` (
48 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
49 `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL,
50 `content` text,
51 PRIMARY KEY (`id`)
52 ) ENGINE=InnoDB  DEFAULT CHARSET=utf8;
53
54 CREATE TABLE `access_token` (
55 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
56 `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
57 `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
58 `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip，多个ip用,隔开',
59 `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端， 1-超级客户端',
60 PRIMARY KEY (`id`)
61 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;
62
63 CREATE TABLE `coupon` (
64 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
65 `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名',
66 `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠',
67 `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分',
68 `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分',
69 `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量',
70 `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数',
71 `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数',
72 `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|',
73 `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|',
74 `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
75 `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
76 `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间',
77 `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间',
78 `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效，2-特定时间段有效',
79 `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数',
80 `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间',
81 `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间',
82 `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架',
83 `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息',
84 `threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
85 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
86 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
87 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
88 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
89 PRIMARY KEY (`id`)
90 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8;
91
92 CREATE TABLE `member_coupon` (
93 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
94 `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id',
95 `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
96 `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分',
97 `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
98 `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
99 `validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间',
100 `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间',
101 `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号',
102 `mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号',
103 `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间',
104 `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间',
105 `threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
106 PRIMARY KEY (`id`),
107 KEY `couponId` (`couponId`),
108 KEY `memberId` (`memberId`),
109 KEY `billingId` (`billingId`)
110 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
111
112 CREATE TABLE `refund_apply` (
113 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
114 `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
115 `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额，分',
116 `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费， 分',
117 `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
118 `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败',
119 `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
120 `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额',
121 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
122 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
123 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
124 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
125 PRIMARY KEY (`id`),
126 KEY `memberId` (`memberId`)
127 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请';
128
129 CREATE TABLE `refund_audit` (
130 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
131 `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID',
132 `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
133 `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
134 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
135 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
136 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
137 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
138 PRIMARY KEY (`id`),
139 KEY `refundId` (`refundId`)
140 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史';
141
142 CREATE TABLE `refund_record` (
143 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
144 `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id',
145 `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID',
146 `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId',
147 `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号',
148 `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串',
149 `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名',
150 `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256',
151 `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号',
152 `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION',
153 `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号',
154 `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额',
155 `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额',
156 `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销',
157 `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果，不表示退款成功',
158 `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码',
159 `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述',
160 `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号',
161 `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额',
162 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
163 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
164 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
165 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
166 PRIMARY KEY (`id`),
167 KEY `raId` (`raId`),
168 KEY `memberId` (`memberId`)
169 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录';
170
171 CREATE TABLE `member_flag` (
172 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
173 `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称',
174 `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签， 1-自定义标签',
175 `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件',
176 `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数',
177 `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线，1-在线',
178 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
179 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
180 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
181 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
182 `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记：0-未删除，1-已删除',
183 PRIMARY KEY (`id`)
184 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8;
185
186 CREATE TABLE `member_flag_rel` (
187 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
188 `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id',
189 `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id',
190 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
191 PRIMARY KEY (`id`),
192 KEY `memberId` (`memberId`),
193 KEY `flagId` (`flagId`)
194 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
195
196 ---alter--
197 alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费，0-本方系统计费';
198 alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名';
199 alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式';
200
201 alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分';
202 alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费';
203
204 alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分';
205
206 #alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID';
207
208
209 alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id',
210 C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码'
211 );
212
213 alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额，分';
214
215 ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` );
216 \\**第二部分:**
217 继续更新近期bo2涉及的sql等。
218
219
220 (% class="box" %)
221 (((
222 【更新结果】：
223 1、错误1：充值报错
224 2、解决：补sql
225 alter table member_bill add column `C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额，分';
226 alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额，分';
227 [[image:1583901884931-295.png]]
228 )))
229
230 ~-~-解决:
231 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
232 售后（跟单）工程师：施文俊
233
234 = ptyc_case#7_20200309 =
235
236 问题描述: bo升级2.0部分功能适应可行性
237
238 ~-~-跟踪
239
240 【背景】：
241 1、莆田云创bo1.0 中地图包含：特来电、国网的站点显示（含站点图片）
242 2、升级2.0 后 哪些可以保留。
243
244
245 ~-~-解决:
246 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
247 售后（跟单）工程师：施文俊
248
249 = ptyc_case#6_20191111 =
250
251 问题描述:处理完账单，客户手机端上会有反馈吗，账单列表会更改过来吗?帮忙看一下，系统上是改过来了，客户账单上好像没改过来
252
253 账单号：20191031194004683906
254
255 [[image:1573451582989-404.png||height="532" width="299"]]
256
257 [[image:1573451603433-913.png||height="35" width="564"]]
258
259 ~-~-跟踪
260
261
262 ~-~-解决:
263 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
264 售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊
265
266 = ptyc_case#5_20191105 =
267
268 问题描述：云创充电的界面 你们有单独的小程序吗？微信公众号要做跳转 显示不出来
269
270 ~-~-跟踪
271 【shi】：入口地址：http:~/~/fjyc.linghuchongtech.com/fjyc/front/opPanel/a.htm
272 微信公众号的限制
273 [[image:1572921210690-978.png]]
274
275 = =
276
277 = ptyc_case#4_20191101 =
278
279 日期：2019.10.31
280 城市：莆田
281 运营商： 云创
282 桩站名称：绶溪公园三亭对面停车场
283 手机号：15880317877
284 订单号： 20191031194004683906
285 充电桩号： 3503030005000024
286 充电枪号：1
287 开始充电时间： 2019-10-31 19:40:05
288 充电结束时间： 2019-11-01 07:32:28
289 充电时长：11小时52分23秒
290 充电电量：296.55
291 订单金额：211.14
292 问题描述：交流慢充桩充电电量计量异常
293 ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
294 运营商初步排查结果：计量异常
295
296 ~-~-跟踪
297
298 [[image:1572587958281-820.png||height="257" width="663"]]
299
300 【令】：查看该账单心跳记录正常，充电完成当前电量为31.65。
301 【shi】：1）12小时不应该有接近300度电。2）平台账单中数据7931度电 疑似错误
302
303 【chinyee】：账单号：20190522232852669128  桩号：3503030005000052 充电15小时电量接近150度电 平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
304
305 [[image:1572837687556-912.png||height="194" width="342"]]
306
307 账单号：20190521130150949154  桩号：3503030005000052  当前账单的电量与分时电量数据不符 平台账单电量为2000度电。如下图：
308
309 [[image:1572837762414-236.png||height="194" width="341"]]
310
311 账单号：20191025155959632201  桩号：3503030005000024  平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
312
313 [[image:1572837809683-655.png||height="197" width="345"]]
314
315 【令技术】：这个桩在充电过程中的电表读数不太正确造成的，这个需要和循道反映一下。
316
317 ~-~-解决:
318 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
319 售后（跟单）工程师：CHINYEE YD 施文俊
320
321
322 = ptyc_case#3_20190919 =
323
324 问题描述： 盛弘的桩售后说他们公司项目现在是走合同号，要合同号才能处理桩模块故障，能不能帮忙市政府那6台桩的盛弘合同号
325
326 ~-~-跟踪
327
328 【公司】：他是要我们从盛弘购入的合同号，还是从我们这里购入的合同号？如果是我们从盛弘购入的合同号，我不建议提供
329 【shi】：莆田云创，盛弘的桩售后说他们公司项目现在是走合同号，要合同号才能处理桩模块故障，期望气筒市政府那6台桩的盛弘合同号。客户这个理由，看 是否协助。如不支持，我让客户直接找你
330
331 ~-~-解决:
332 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
333 售后（跟单）工程师：施文俊
334
335
336
337 = ptyc_case#2_20191011 =
338
339 ~-~--工单
340 问题描述：平台端多余的2枪显示离线（如 灵川充电站），需要纠正枪数据。
341
342 ~-~--跟踪：
343
344 【令狐充】：需运营商核实现场情况，并删除不存在的枪，步骤见下：
345
346 (% class="box infomessage" %)
347 (((
348 1. 登录（新版） [[https:~~/~~/mc.linghuchongtech.com>>url:https://mc.linghuchongtech.com/]] 或（旧版）  [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
349 1. 进入“首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”，找到对应桩记录 操作栏 点 编辑 ，弹出窗口找到充电枪接口 ，删除 离线枪。
350 1. 核查所有可能不正确枪号并纠正。
351 )))
352
353 YD附加：2019-10-11 下午17：29 “首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”查询：充电桩总数：146/充电枪总数：164  |  增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：76/充电枪总数：96
354
355 2019-10-12 下午17：50 数据没变。
356
357 2019-10-14 下午17：20 前面总数不变，离线桩数据有所改变  // **改变前：**//增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：76/充电枪总数：96  //**改变后：**//充电桩总数：77/充电枪总数：97
358
359 2019-10-15 下午16：58 与昨天一样，“首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”查询：充电桩总数：146/充电枪总数：164  |  增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：77/充电枪总数：97
360
361 2019-10-17 下午16：54 前面总数不变，离线桩数据有所改变  // **改变前：**//增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：77/充电枪总数：97  //**改变后：**//充电桩总数：78/充电枪总数：98
362
363 2019-10-23 上午9：38 与上一条一样，“首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”查询：充电桩总数：146/充电枪总数：164  |  增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：78/充电枪总数：98
364
365 2019-10-25 下午17：01 结果与上一条一样。
366
367 2019-10-30 下午16：31 结果与上一条一样。
368
369 ~-~-解决
370 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
371 售后（跟单）工程师：施文俊
372
373 = ptyc_case#1_20190917 =
374
375 ~-~--工单
376 问题描述：互联互通省网对接需要知道每把枪二维码对应字符串。
377
378 ~-~--跟踪：
379
380 【令狐充】：二维码url规则可参见FAQ中“[[二维码规则>>doc:产品FAQ.WebHome]]”项。其中前缀用 【http:~/~/fjyc.linghuchong.biz/fjyc/front/opPanel/a.htm?did=】  替换
381 ~-~-解决:
382 状态（√表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
383 售后（跟单）工程师：施文俊