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Content
... ... @@ -2,6 +2,36 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += ptyc_case#6_20191111 =
7 +
8 +问题描述:处理完账单，客户手机端上会有反馈吗，账单列表会更改过来吗?帮忙看一下，系统上是改过来了，客户账单上好像没改过来
9 +
10 +[[image:1573451582989-404.png||height="532" width="299"]]
11 +
12 +[[image:1573451603433-913.png||height="35" width="564"]]
13 +
14 +~-~-跟踪
15 +
16 +
17 +~-~-解决:
18 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 +售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊
20 +
21 +(% class="wikigeneratedid" %)
22 += =
23 +
24 += ptyc_case#5_20191105 =
25 +
26 +问题描述：云创充电的界面 你们有单独的小程序吗？微信公众号要做跳转 显示不出来
27 +
28 +~-~-跟踪
29 +【shi】：入口地址：http:~/~/fjyc.linghuchongtech.com/fjyc/front/opPanel/a.htm
30 +微信公众号的限制
31 +[[image:1572921210690-978.png]]
32 +
33 += =
34 +
5 5  = ptyc_case#4_20191101 =
6 6  
7 7  日期：2019.10.31
... ... @@ -28,6 +28,20 @@
28 28  【令】：查看该账单心跳记录正常，充电完成当前电量为31.65。
29 29  【shi】：1）12小时不应该有接近300度电。2）平台账单中数据7931度电 疑似错误
30 30  
61 +【chinyee】：账单号：20190522232852669128  桩号：3503030005000052 充电15小时电量接近150度电 平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
62 +
63 +[[image:1572837687556-912.png||height="194" width="342"]]
64 +
65 + 账单号：20190521130150949154  桩号：3503030005000052  当前账单的电量与分时电量数据不符 平台账单电量为2000度电。如下图：
66 +
67 +[[image:1572837762414-236.png||height="194" width="341"]]
68 +
69 + 账单号：20191025155959632201  桩号：3503030005000024  平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
70 +
71 +[[image:1572837809683-655.png||height="197" width="345"]]
72 +
73 +【令技术】：这个桩在充电过程中的电表读数不太正确造成的，这个需要和循道反映一下。
74 +
31 31  ~-~-解决:
32 32  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
33 33  售后（跟单）工程师：CHINYEE YD 施文俊
1572837809683-655.png
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1 +XWiki.Chinyee
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1 +XWiki.ShiChuck
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1 +XWiki.Chinyee
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