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3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 6  = ptyc_case#4_20191101 =
7 7  
8 8  日期：2019.10.31
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24 24  
25 25  ~-~-跟踪
26 26  
26 +[[image:1572587958281-820.png||height="257" width="663"]]
27 +
27 27  【令】：查看该账单心跳记录正常，充电完成当前电量为31.65。
28 -
29 +【shi】：1）12小时不应该有接近300度电。2）平台账单中数据7931度电 疑似错误
29 29  
31 +【chinyee】：账单号：20190522232852669128  桩号：3503030005000052 充电15小时电量接近150度电 平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
32 +
33 +[[image:1572837687556-912.png||height="194" width="342"]]
34 +
35 + 账单号：20190521130150949154  桩号：3503030005000052  当前账单的电量与分时电量数据不符 平台账单电量为2000度电。如下图：
36 +
37 +[[image:1572837762414-236.png||height="194" width="341"]]
38 +
39 + 账单号：20191025155959632201  桩号：3503030005000024  平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
40 +
41 +[[image:1572837809683-655.png||height="197" width="345"]]
42 +
43 +【令技术】：这个桩在充电过程中的电表读数不太正确造成的，这个需要和循道反映一下。
44 +
30 30  ~-~-解决:
31 31  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 -售后（跟单）工程师：CHINYEE YD
47 +售后（跟单）工程师：CHINYEE YD 施文俊
33 33  
34 -(% class="wikigeneratedid" %)
35 -= =
36 36  
37 37  = ptyc_case#3_20190919 =
38 38  
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