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4	4
5		-= igo_case#5_20190919 =
	5	+= ptyc_case#5_20191105 =
6	6
	7	+问题描述：云创充电的界面 你们有单独的小程序吗？微信公众号要做跳转 显示不出来
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+【shi】：入口地址：http:~/~/fjyc.linghuchongtech.com/fjyc/front/opPanel/a.htm
	11	+
	12	+(% class="wikigeneratedid" %)
	13	+= =
	14	+
	15	+= ptyc_case#4_20191101 =
	16	+
	17	+日期：2019.10.31
	18	+城市：莆田
	19	+运营商： 云创
	20	+桩站名称：绶溪公园三亭对面停车场
	21	+手机号：15880317877
	22	+订单号： 20191031194004683906
	23	+充电桩号： 3503030005000024
	24	+充电枪号：1
	25	+开始充电时间： 2019-10-31 19:40:05
	26	+充电结束时间： 2019-11-01 07:32:28
	27	+充电时长：11小时52分23秒
	28	+充电电量：296.55
	29	+订单金额：211.14
	30	+问题描述：交流慢充桩充电电量计量异常
	31	+~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
	32	+运营商初步排查结果：计量异常
	33	+
	34	+~-~-跟踪
	35	+
	36	+[[image:1572587958281-820.png||height="257" width="663"]]
	37	+
	38	+【令】：查看该账单心跳记录正常，充电完成当前电量为31.65。
	39	+【shi】：1）12小时不应该有接近300度电。2）平台账单中数据7931度电 疑似错误
	40	+
	41	+【chinyee】：账单号：20190522232852669128  桩号：3503030005000052 充电15小时电量接近150度电 平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
	42	+
	43	+[[image:1572837687556-912.png||height="194" width="342"]]
	44	+
	45	+ 账单号：20190521130150949154  桩号：3503030005000052  当前账单的电量与分时电量数据不符 平台账单电量为2000度电。如下图：
	46	+
	47	+[[image:1572837762414-236.png||height="194" width="341"]]
	48	+
	49	+ 账单号：20191025155959632201  桩号：3503030005000024  平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
	50	+
	51	+[[image:1572837809683-655.png||height="197" width="345"]]
	52	+
	53	+【令技术】：这个桩在充电过程中的电表读数不太正确造成的，这个需要和循道反映一下。
	54	+
	55	+~-~-解决:
	56	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	57	+售后（跟单）工程师：CHINYEE YD 施文俊
	58	+
	59	+
	60	+= ptyc_case#3_20190919 =
	61	+
7	7	问题描述： 盛弘的桩售后说他们公司项目现在是走合同号，要合同号才能处理桩模块故障，能不能帮忙市政府那6台桩的盛弘合同号
8	8
9	9	~-~-跟踪

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	1	+XWiki.Chinyee

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