Wiki源代码盛弘
Version 3.9 by yuandong he on 2020/11/26 11:36
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| 1 | (% class="wikigeneratedid" %) |
| 2 | = sinexcel_case#4_20201024 = |
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| 4 | 问题描述:下午伍经理那边给客户讲解的时候。说到故障账单那里有数百张异常“充电电量与平台不符”情况的单。 |
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| 6 | ~-~-跟踪 |
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| 8 | 【YD】:麻烦你看一下盛弘运营商20201124130340776587 他们从20号到今天有一百多张“充电电量与平台不符”的故障账单。虽然他们没提这个情况,不过这故障的单有点太多了你看一下是不是有问题。 |
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| 10 | 【niewei】:20201124054328192677,20201124063919350620,20201124074426268219 找人确认下, 这3个充电是否是 “ 并充” ? |
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| 12 | 【YD】:问了下和我们对接的伍经理,他不太确定是否并充。让他和这个站点的客户确认了下,这个站点的客户基本都在使用并充 |
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| 14 | 【niewei】:那就对了。 |
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| 16 | 是并充这种情况下, 1,2两枪的电表数据 和 账单中的电表数据 不一致造成的。 |
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| 18 | 并充都会有这个问题, 需要规避 “充电电量与平台不符”这个异常; 实际上账单是正确的。 |
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| 20 | 【YD】:现在这些单该怎么处理? |
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| 22 | 【niewei】:这个需要讨论决定怎么做 ! |
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| 24 | ~-~-解决: |
| 25 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 26 | 售后(跟单)工程师:YD |
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| 28 | = sinexcel_case#3_20201016 = |
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| 30 | 问题描述: |
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| 32 | 支持盛弘协议的dynamic上线 测试工作相关: |
| 33 | 1、云板协议测。 |
| 34 | 1.1、办公室直流模拟桩 降到 令狐充云板协议,在测试环境进行功能测试 |
| 35 | 2、盛弘协议测。 |
| 36 | 3、循道协议测。 |
| 37 | 3.1、办公室循道桩,在测试环境进行功能测试 |
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| 39 | 1.1 先做下准备,问问盛弘 |
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| 41 | ~-~-跟踪 |
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| 43 | 【YD】:记录 |
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| 45 | 20201015 |
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| 47 | 找盛弘那边拿了一份“令狐充20905(V5机柜)”的文件进行升级并测试。(正式环境,31010400010000200007) |
| 48 | 1.每次重启都会有一个模块通信异常,这个异常和盛弘那边沟通了一下建议我这边“设置-调试-系统调试I:1122”。 |
| 49 | 2.使用1122后没有异常可以启动充电,但启动后会立即停止。niewei分析的意思:启动充电过程中 出现“模块通讯故障”, 所以后台主动停止了,应该是这个模拟器有问题。 |
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| 52 | 20201016 |
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| 54 | 1.找盛弘那边解决,提供故障报文 单号20201015171446138958 |
| 55 | 状态上送, 消息22 |
| 56 | 0xFE2E000200FFFF530033313031303430303031303030303230303030370201160202010D6300B0360F110F0A1400007116 |
| 57 | 2.刚才盛弘那边改了个版本让我更新,我更新后还是会出现同样的问题。 |
| 58 | 3.现在盛弘那边说:“我把22报文的故障全部去掉,固定上传0给你可以吗,单板也测不了什么故障”。 |
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| 60 | 4.niewei意思允许3中盛弘提出的更改,问题不大能正常充电就行。 |
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| 62 | 5.盛弘更改了版本,但还是出现类似的问题 |
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| 64 | billing_id='20201016112501952797', 已经启动充电, 但充电心跳中出现“模块通讯故障”, 所以后台主动停止了。 |
| 65 | \\0xFEAD000200FFFF13003331303130343030303130303030323030303037020105020203581B190B100A14581B190B100A1400000D00000000B4910000701700000000000000000000000000000000000000000000000000000000000090014C02E803EE0200000132303230313031363131323530313935323739370000000000000000000000003331303130343030303130303030323030303037323031303136313132353037010A0A00003D01EF16 |
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| 67 | 6.又改了个版本后可以正常启动充电了 |
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| 71 | = sinexcel_case#2_20200915 = |
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| 73 | 问题:平台和盛弘分工 |
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| 75 | [[image:1600158041182-102.png]] |
| 76 | |
| 77 | = sinexcel_case#1_20200914 = |
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| 79 | 问题:报表没有分时数据 |
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| 81 | ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- |
| 82 | ~-~--跟踪 |
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| 84 | [[image:1600051734570-164.png]] |
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| 86 | ~-~-解决: |
| 87 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 88 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |