文档更改盛弘

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1 -= sinexcel_case#6_20210302 =
2 -
3 -问题描述：**盛弘-景华客户**
4 -
5 -反应直流桩扫码结果只显示桩号没有正常进去充电启动界面。
6 -
7 -~-~-跟踪
8 -
9 -【YD】：记录
10 -
11 -原先已建议客户那边对桩进行重启，客户表示几台桩重启了几次依然没用
12 -
13 -【YD】：桩号44030700350000200009
14 -
15 -[[image:1614671161960-901.png]]
16 -
17 -反应研发确认，研发确认平台下发二维码没有问题。已经建议客户找盛弘厂家排查问题
18 -
19 -~-~-解决:
20 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 -售后（跟单）工程师：YD
22 -
1 +(% class="wikigeneratedid" %)
23 23  = sinexcel_case#5_20201215 =
24 24  
25 25  问题描述：盛弘伍经理那边找我们说 佛山狮山换乘中心充电站查不到充电记录，但桩状态是有显示充电中。
... ... @@ -35,8 +35,6 @@
35 35  
36 36  反应给伍经理确认为何绕过平台充电。
37 37  
38 -【YD】：客户那边判断应该是桩端未设置好没启用后台鉴权
39 -
40 40  ~-~-解决:
41 41  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 42  售后（跟单）工程师：YD
1614671161960-901.png
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1 -XWiki.yuandong
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