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1	1	(% class="wikigeneratedid" %)
2		-= sinexcel_case#6_20210302 =
3		-
4		-问题描述：**盛弘-景华客户**
5		-
6		-反应直流桩扫码结果只显示桩号没有正常进去充电启动界面。
7		-
8		-~-~-跟踪
9		-
10		-【YD】：记录
11		-
12		-原先已建议客户那边对桩进行重启，客户表示几台桩重启了几次依然没用
13		-
14		-桩号44030700350000200009
15		-
16		-[[image:1614671161960-901.png]]
17		-
18		-【YD】：反应研发确认，研发确认平台下发二维码没有问题。已经建议客户找盛弘厂家排查问题
19		-
20		-~-~-解决:
21		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
22		-售后（跟单）工程师：YD
23		-
24	24	= sinexcel_case#5_20201215 =
25	25
26	26	问题描述：盛弘伍经理那边找我们说 佛山狮山换乘中心充电站查不到充电记录，但桩状态是有显示充电中。
...	...	@@ -36,8 +36,6 @@
36	36
37	37	反应给伍经理确认为何绕过平台充电。
38	38
39		-【YD】：客户那边判断应该是桩端未设置好没启用后台鉴权
40		-
41	41	~-~-解决:
42	42	状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
43	43	售后（跟单）工程师：YD

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1		-XWiki.yuandong

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