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	1	+= sinexcel_case#6_20210302 =
	2	+
	3	+问题描述：**盛弘-景华客户**
	4	+
	5	+反应直流桩扫码结果只显示桩号没有正常进去充电启动界面。
	6	+
	7	+~-~-跟踪
	8	+
	9	+【YD】：记录
	10	+
	11	+原先已建议客户那边对桩进行重启，客户表示几台桩重启了几次依然没用
	12	+
	13	+【YD】：桩号44030700350000200009
	14	+
	15	+[[image:1614671161960-901.png]]
	16	+
	17	+反应研发确认，研发确认平台下发二维码没有问题。已经建议客户找盛弘厂家排查问题
	18	+
	19	+~-~-解决:
	20	+状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	21	+售后（跟单）工程师：YD
	22	+
1	1	= sinexcel_case#5_20201215 =
2	2
3	3	问题描述：盛弘伍经理那边找我们说 佛山狮山换乘中心充电站查不到充电记录，但桩状态是有显示充电中。