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	1	+(% class="wikigeneratedid" %)
	2	+= sinexcel_case#6_20210302 =
	3	+
	4	+问题描述：**盛弘-景华客户**
	5	+
	6	+反应直流桩扫码结果只显示桩号没有正常进去充电启动界面。
	7	+
	8	+~-~-跟踪
	9	+
	10	+【YD】：记录
	11	+
	12	+原先已建议客户那边对桩进行重启，客户表示几台桩重启了几次依然没用
	13	+
	14	+桩号44030700350000200009
	15	+
	16	+[[image:1614671161960-901.png]]
	17	+
	18	+【YD】：反应研发确认，研发确认平台下发二维码没有问题。已经建议客户找盛弘厂家排查问题
	19	+
	20	+~-~-解决:
	21	+状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	22	+售后（跟单）工程师：YD
	23	+
1	1	= sinexcel_case#5_20201215 =
2	2
3	3	问题描述：盛弘伍经理那边找我们说 佛山狮山换乘中心充电站查不到充电记录，但桩状态是有显示充电中。