文档更改盛弘

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Page properties
Content
... ... @@ -1,30 +28,3 @@
1 -(% class="wikigeneratedid" %)
2 -= sinexcel_case#4_20201024 =
3 -
4 -问题描述：下午伍经理那边给客户讲解的时候。说到故障账单那里有数百张异常“充电电量与平台不符”情况的单。
5 -
6 -~-~-跟踪
7 -
8 -【YD】：麻烦你看一下盛弘运营商20201124130340776587 他们从20号到今天有一百多张“充电电量与平台不符”的故障账单。虽然他们没提这个情况，不过这故障的单有点太多了你看一下是不是有问题。
9 -
10 -【niewei】：20201124054328192677,20201124063919350620,20201124074426268219 找人确认下， 这3个充电是否是 “ 并充” ?
11 -
12 -【YD】：问了下和我们对接的伍经理，他不太确定是否并充。让他和这个站点的客户确认了下，这个站点的客户基本都在使用并充
13 -
14 -【niewei】：那就对了。
15 -
16 -是并充这种情况下， 1，2两枪的电表数据 和 账单中的电表数据 不一致造成的。
17 -
18 -并充都会有这个问题， 需要规避 “充电电量与平台不符”这个异常； 实际上账单是正确的。
19 -
20 -【YD】：现在这些单该怎么处理？
21 -
22 -【niewei】:这个需要讨论决定怎么做 ！
23 -
24 -~-~-解决:
25 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 -售后（跟单）工程师：YD
27 -
28 28  = sinexcel_case#3_20201016 =
29 29  
30 30  问题描述：
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  
52 52  20201016
53 53  
54 -1.找盛弘那边解决，提供故障报文 单号20201015171446138958
27 +1.找盛弘那边解决，提供故障报文
55 55  状态上送， 消息22
56 56  0xFE2E000200FFFF530033313031303430303031303030303230303030370201160202010D6300B0360F110F0A1400007116
57 57  2.刚才盛弘那边改了个版本让我更新，我更新后还是会出现同样的问题。
... ... @@ -59,15 +59,10 @@
59 59  
60 60  4.niewei意思允许3中盛弘提出的更改，问题不大能正常充电就行。
61 61  
62 -5.盛弘更改了版本，但还是出现类似的问题
63 63  
64 -billing_id='20201016112501952797', 已经启动充电, 但充电心跳中出现“模块通讯故障”， 所以后台主动停止了。
65 -\\0xFEAD000200FFFF13003331303130343030303130303030323030303037020105020203581B190B100A14581B190B100A1400000D00000000B4910000701700000000000000000000000000000000000000000000000000000000000090014C02E803EE0200000132303230313031363131323530313935323739370000000000000000000000003331303130343030303130303030323030303037323031303136313132353037010A0A00003D01EF16
66 66  
67 -6.又改了个版本后可以正常启动充电了
37 +
68 68  
69 -
70 -
71 71  = sinexcel_case#2_20200915 =
72 72  
73 73  问题：平台和盛弘分工