文档更改盛弘

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Content
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1 -(% class="wikigeneratedid" %)
1 += sinexcel_case#6_20210302 =
2 +
3 +问题描述：**盛弘-景华客户**
4 +
5 +反应直流桩扫码结果只显示桩号没有正常进去充电启动界面。
6 +
7 +~-~-跟踪
8 +
9 +【YD】：记录
10 +
11 +原先已建议客户那边对桩进行重启，客户表示几台桩重启了几次依然没用
12 +
13 +【YD】：桩号44030700350000200009
14 +
15 +[[image:1614671161960-901.png]]
16 +
17 +反应研发确认，研发确认平台下发二维码没有问题。已经建议客户找盛弘厂家排查问题
18 +
19 +~-~-解决:
20 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 +售后（跟单）工程师：YD
22 +
2 2  = sinexcel_case#5_20201215 =
3 3  
4 4  问题描述：盛弘伍经理那边找我们说 佛山狮山换乘中心充电站查不到充电记录，但桩状态是有显示充电中。
... ... @@ -14,6 +14,8 @@
14 14  
15 15  反应给伍经理确认为何绕过平台充电。
16 16  
38 +【YD】：客户那边判断应该是桩端未设置好没启用后台鉴权
39 +
17 17  ~-~-解决:
18 18  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 19  售后（跟单）工程师：YD
1614671161960-901.png
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1 +XWiki.yuandong
Size
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