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+1,23 @@ |
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+{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
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+{{toc/}} |
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+{{/box}} |
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+Shdq_case#1_20220301 |
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+ |
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+运营商：江川智建 |
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+订单号（必填）： 220227143818543412（账单ID） |
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+问题描述：（必填）：2.27号用户支付两笔订单，此账单为待支付状态，但详情显示另一笔已支付成功订单的退款金额 |
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+桩id（选填）： |
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+手机号（选填）： 18892056838 |
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+~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- |
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+运营商初步排查结果： |
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+~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- |
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+平台排查结果： |
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+1、18892056838用户在2.25-3.2期间发生两次充电： |
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+①20220228142333269075、②20220227143738558551 |
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+[[image:1646111749930-880.png]] |
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+ |
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+2、18892056838用户在2.25-3.2期间发生三次充值： |
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+[[image:1646112015149-342.png]] |
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+ |
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+ |