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| 2 | = szld_case#03_20200410 = |
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| 4 | 问题描述：44030900210000200007 又提到此桩异常 |
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| 6 | ~-~-跟踪 |
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| 8 | 客户未按 “szld_case#02_20200407” 结论处理，隔几日又问相同问题。 |
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| 10 | ~-~-解决: |
| 11 | 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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| 13 | 售后（跟单）工程师：施文俊 |
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| 15 | = szld_case#02_20200407 = |
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| 17 | 问题描述：44030900210000200007其它的可以充电，就这个不能充电 |
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| 19 | ~-~-跟踪 |
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| 21 | 【YD】：44030900210000200007在里度这边目前为止没有有效的充电记录，全部都是“服务取消” |
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| 23 | 【技术】：20200406111202651069、20200406110504031676、20200406015255051206 ， |
| 24 | 有2条账单，都是在扫码鉴权成功后， 没有后续操作，最后桩上送登出，取消了； |
| 25 | 另一条账单，是在用户密码鉴权成功后，发起充电，但没有成功， 最后也是桩上送登出，取消了； |
| 26 | 从桩的消息上看不出问题来， 如果这个桩总有这个情况的话，可能需要安排桩的维护人员检查一下。 |
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| 28 | ~-~-解决: |
| 29 | 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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| 31 | 售后（跟单）工程师：施文俊 YD |
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| 33 | = szld_case#01_20200331 = |
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| 35 | 问题描述：独立bo搭建。 |
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| 37 | ~-~-跟踪 |
| 38 | 一、第三方申请 |
| 39 | 1.1、微信号申请。【完成】 |
| 40 | 1.2、微信支付申请。【不使用】 |
| 41 | 1.3、收钱吧支付申请。【完成】 |
| 42 | 二、部署计划 |
| 43 | 2.1、配置bo环境，包括：java、mns、database、等环境。 |
| 44 | 2.1.1、微信平台集成参数配置、启用开发模式、启用菜单 |
| 45 | 2.1.2、jarvis |
| 46 | 2.1.3、mns |
| 47 | 2.1.4、database：a）bos各表参数。b）tempbos_db.dim_operator表要加上运营商记录 |
| 48 | 2.1.5、nginx |
| 49 | 2.1.6、tempdb 中 站桩数据备份 |
| 50 | 2.1.7、展鹏达停用滴滴: 1）和小桔声明停止服务。2）清空滴滴余额，2020-3-31 12:10 余额：3764.25。3）冻结bo端滴滴账户 |
| 51 | 2.1.8、切现场电站，需要停止所有场站充电。【进度：待富哥确认没有车辆充电后，方可操作】 |
| 52 | 2.1.9、MC2.0中，将展鹏达电站、电桩切换到里度。 |
| 53 | 2.1.10、电站价格录入系统。【进度：迁移时维持展鹏达电价，需富哥团队迁移后及时调整】 |
| 54 | 2.1.11、屏蔽微信支付，仅使用收钱吧支付。【只用收钱吧支付。】 |
| 55 | 2.1.12、确认logo已设计配套图片，待组装。【进度：待富哥确认】 |
| 56 | 2.1.13、公众号中支付配置关联收钱吧，依照收钱吧的指导去做 |
| 57 | 2.1.14、tempbos_db数据库有个字段漏了加 |
| 58 | 2.1.15、聚能桩没有屏幕，要贴新的二维码 |
| 59 | 2.1.16、收钱吧不适用于 微信h5应用。 |
| 60 | 2.2、其他资源 |
| 61 | 2.2.1、设计logo、icon。见 。【客户后续提供】 |
| 62 | 2.2.2、先使用令狐充 |
| 63 | 2.2.3、指导展鹏达 导用户数据 、人工退款等。（客户不满意人工退款，官腔答复：为了财务结算资金安全是需要一笔笔退） |
| 64 | 2.3、测试。 |
| 65 | 2.3.1、首次关注时弹出的拦截页是否正确。 |
| 66 | 2.3.2、基本充电功能。【令狐充执行 | 交流桩模拟器】 扫码充电基本功能。(配置远程可用桩测试，包括：制作二维码，制作url：http:~/~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=xxxxx) |
| 67 | 2.3.3、检查微信支付功能。 |
| 68 | 2.3.4、首页右上角进入“搜索”，检查站点信息：a）是否包含不属于当前运营商的电站。b）数据显示是否正常，如 卡loading。 |
| 69 | 2.3.5、现场测试桩端充电功能。【桩厂商、客户执行】 |
| 70 | 2.4、为客户创建MC登录账号，分配MC标准版权限菜单和报表权限（标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]），详细菜单权限参见[[zsps_case#9_20200116中3.4项>>doc:技术.业务支撑.中山平实.WebHome]]。 独立系统账号： xxx | 账号提供 富哥【chinyee&远东 完成】 |
| 71 | 2.5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项，以下列出几项优先级最高。【执行：客户 | 客户系首次使用，lhc运维支持】 |
| 72 | 2.5.1、配置正确的充值面额。 |
| 73 | 2.5.2、配置个人余额阀值（自动停止） |
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