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1	1
2	2
3	3	(% class="wikigeneratedid" %)
4		-= szld_case#05_20210128 =
	4	+= szld_case#03_20210128 =
5	5
6	6	问题描述：
7	7
8		-平台就显示服务失败，手机显示在充电。
9		-
10		-[[image:1611819594020-954.png||height="369" width="761"]]
11		-
12		-~-~-跟踪
13		-
14		-【YD】：记录
15		-
16		-该桩在拔枪后， 桩上送的状态中的账单ID没有清空，依然保留上一次充电的账单ID所致。据了解这个站点的2台桩，现场应该是更新过的版本的。但为何还出现这个情况还需要厂家这边看一下
17		-
18		-~-~-解决:
19		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
20		-
21		-售后（跟单）工程师：
22		-
23		-= szld_case#04_20210128 =
24		-
25		-问题描述：
26		-
27	27	订单号：20210125192317969885
28	28	问题详情：①此订单用户想结束充电时，手机端无结束充电页面显示；②采取按下急停拔枪结束后，但电桩屏幕依旧显示充电中。且后台实时无法看到此订单任何电量数据（后续隔一段时间电量信息才刷新出来）。麻烦您这边明天看一下是什么原因导致的，谢谢。
29	29