Wiki源代码深圳方兴

Version 7.3 by yuandong he on 2019/10/25 17:36

4.2	1	{{box cssClass="floatinginfobox" title="Contents"}}
	2	{{toc/}}
	3	{{/box}}
4.1	4
7.2	5	= szfx_case#5_20191025 =
	6
	7	运营商：方兴新能源
	8	桩站名称：方兴科技园A区
	9	手机号：13613018953
	10	订单号：
	11	充电桩号：44030700220000200007
	12	现场网络连接状态：正常
	13	近期故障状态：A枪扫码显示设备离线
	14	是否异常账单（根据账单号搜索）：异常状态：
	15	问题描述：
	16
	17	~-~-跟踪
7.3	18	【YD】：查近期故障记录，是否离线频繁。平台上"[[首页>>url:http://mc-uat.linghuchongtech.com/#/]]/系统管理/运维管理/故障记录"查询桩ID：44030700220000200007
7.2	19
	20	预期看到离线，实际没有。
	21
	22	[[image:1571996028161-415.png\|\|height="218" width="720"]]
	23	~-~-解决:
	24	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	25	售后（跟单）工程师：施文俊 YD
	26
6.2	27	= szfx_case#4_20191021 =
	28
	29	(% class="wikigeneratedid" %)
	30	咨询手动编码充电
	31
	32	(% class="wikigeneratedid" %)
	33	[[image:1571626817083-151.png]]
	34
4.2	35	= szfx_case#3_20191018 =
	36
	37	问题描述：反应系统无法登陆。
	38
	39	~-~-跟踪
	40	【shi】：核查后是客户写错系统地址，无法登录。客户上次登录为5天前。
	41	~-~-解决:
	42	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	43	售后（跟单）工程师：施文俊
	44
	45	= =
	46
	47	= szfx_case#2_20191018 =
	48
4.1	49	问题描述：方兴20191007-20191018异常账单报告
	50
	51	~-~-分析
	52
	53	(% class="box infomessage" %)
	54	(((
	55	提供一份数据：1）异常账单统计
	56
	57	1）异常账单统计：下表为 2019年10月之异常代码统计，（微信=方兴公众号充电）
	58
	59	\|(((
	60	异常代码\统计时间段
	61	)))\|(((
	62	微信 8日-17日（次）
	63	)))
	64	\|(((
	65	时间段内成功充电次数
	66	)))\|1691
	67	\|(((
	68	10-占桩时长与平台不符
	69	)))\|3
	70	\|(((
	71	9（充电时长与平台不符）+10
	72	)))\|1
	73	\|(((
	74	1-账单丢失
	75	)))\|133
	76
	77	解决方案：
	78
	79	* 异常情况来看账单丢失的异常次数较多。
	80	* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
	81	)))
	82
5.1	83	~-~-解决:
4.1	84
5.1	85	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
4.1	86
5.1	87	数据统计人：Chinyee
	88
	89
4.2	90	= szfx_case#1_20190930 =
4.1	91
2.1	92	按照客户赵总要求，本次三个新桩由我司这边负责新建，配置内容按照以下落地清单进行配置，三个桩分别建在已有的方兴科技园A区站。已有电价与清单一致。
	93
	94	(% class="box infomessage" %)
	95	(((
	96	令狐充-运营商微信充电系统落地清单
	97	因系统配置需要，请填写以下内容，谢谢！
	98	1.充电场景： □ 社会车辆充电（卡号）
	99	2.充电站名称：方兴科技园A区
	100	3.充电站的详细地址：深圳市龙岗区爱南路13号方兴科技园A区。
	101	4.微信公众号名称：方兴科技园
	102	5.电桩联调时间： 2019 年 10 月 10 日
	103	6.开业日期： 2019 年 10 月 10 日
	104	7.充电站电站电价：（分时时段请按实际调整）
	105	谷期电价： 0.25 元（时间段：23:00-24:00&00:00-07:00）；充电服务费： 0.45 元。
	106	平期电价： 0.7 元（时间段：16:30-19:00&21:00-23:00&07:00-09:00&11:30-14:00）；充电服务费： 0.3 元。
	107	峰期电价： 1.04 元（时间段：09:00-11:30&19:00-21:0014:00-16:30）；充电服务费： 0.21 元。
	108	8.充电站的充电设备：
	109	直流充电桩：型号 SEV750/160Y ， 120 （KW）， 2 （台）， 2 （枪）。
	110	直流充电桩：型号 SEV750/60Y ， 60 （KW）， 1 （台）， 1 （枪）。
	111	9.以下信息请现场联调阶段提供给桩厂商人员，运营环境参数，包括：
	112	服务器IP： 120.76.67.19
	113	服务器端口： 2816
	114	本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
	115	桩号（运营商自建）
	116	检查电站电价设置
	117	)))

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