Wiki源代码深圳德顺

Version 13.2 by shi chuck on 2020/02/28 12:32
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1 {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 = szds_case#11_20200228 =
6
7 问题描述：开业促销活动告知（站点设置5折价格）
8
9 ~-~-跟踪
10
11 (% class="box" %)
12 (((
13 客户要求：站点电价不需要标注最终价，五折这些字能否在微信公众号上设置（服务费10折的位置 设为5折. 类似, 服务费这里显示为: 200元(五折））。
14
15 [[image:1582864322582-374.png]]
16
17
18 **变通：**
19 1、微信群发公告通知。
20 2、充电界面首页提示 全局公告 ，如：促销打折。
21 3、单个电站 特定公告。
22 \\**全局公告配置步骤：**
23 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
24 2、依次进入“首页/增值业务管理/全局设置管理”，在“站点全局公告”栏 输入 公告文字。（见图）
25 3、保存后，重进微信查看。
26
27 [[image:1582863559861-409.png]]图1
28 \\**单个站点公告配置步骤：**
29 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
30 2、依次进入“首页/充电网络/充电站管理”，在“公告”栏 输入 公告文字。（见图）
31 3、保存后，重进微信查看。
32
33 [[image:1582864042874-988.png]]
34 )))
35
36 ~-~-解决:
37 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 售后（跟单）工程师：施文俊
39
40 = szds_case#10_20200225 =
41
42 问题描述：站点设置5折价格
43
44 ~-~-跟踪
45
46 (% class="box" %)
47 (((
48 客户问题：深圳德顺客户要求在平台上的服务费设置自动折扣价五折怎么设置
49 答：人工改为五折价格，取消时再恢复原价。
50 [[image:1582618591209-921.png]]
51 )))
52
53 ~-~-解决:
54 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
55 售后（跟单）工程师：施文俊
56
57
58 = szds_case#8_20200119 =
59
60 问题描述：有两个充电站 有一个子运营商绑定了id为281站点 另一个子运营商绑定选择站点时还有281站点 可是没有282站点
61
62 [[image:1579417075958-190.png||height="240" width="525"]]
63
64 [[image:1579417095496-170.png||height="156" width="703"]]
65
66 ~-~-跟踪
67 【令技术】：
68
69 ~-~-解决:
70 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
72
73
74 = szds_case#7_20200119 =
75
76 问题描述：德顺 子运营商绑定站点 查询没有电站
77
78 ~-~-跟踪
79 【令技术】：因为部署的时候dim_operator表没有德顺的运营商信息，导致mns同步站点数据的时候出现问题，我已经加上了。但是充电桩表的数据你们要查一下，可能手工同步一下
80
81 ~-~-解决:
82 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
83 售后（跟单）工程师：chinyee
84
85
86 = szds_case#6_20200107 =
87
88 问题描述：德顺logo更换设计
89
90 ~-~-跟踪
91 1、客户提供logo矢量文件，转产品设计跟进。[[attach:德顺.cdr||target="_blank"]]
92 2、替换德顺之前委托我司设计之logo。
93 3、mc2.0使用客户logo。
94 ~~update 2020-1-10
95 4、地图用到的icon，外圈用红色。
96 5、德顺的mc后台、地图icon 尽快更新
97
98 ~-~-解决:
99 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
100 售后（跟单）工程师：施文俊
101
102 = =
103
104 = szds_case#5_20191129 =
105
106 问题描述：客户反应给账号配置权限选择角色时出现重复角色 实际上没有这么多角色
107
108 ~-~-跟踪
109
110 ~-~-解决:
111 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
112 售后（跟单）工程师：施文俊 YD
113
114 = szds_case#4_20191118 =
115
116 问题描述：独立bo2.0上线 ,提供客户之账号。
117
118 后台登陆地址：https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
119 账号：szdsadmin
120 密码：12345678
121 ~~update 20191128
122 令狐充方先行提供平台相关使用资料 供客户熟悉。先远程提供些答疑支撑，便于后续当面培训获得更好效果。
123 德顺平台账号已可使用（参照培训手册），密码 可能是小英改了，拿到密码后可提供客户先进行体验，我方远程进行支撑，便于现场培训事半功倍。
124 资料1：《管理后台操作手册_MC2.0-201909-basic.ppt》  偏运维，执行人员看。
125 资料2：《令狐充MC2.0产品手册V1.0-sim.ppt》  偏产品，管理层看。
126
127 ~-~-解决:
128 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
129 售后（跟单）工程师：施文俊
130
131 = szds_case#3_20191113 =
132
133 【令】：微信今天会搭建好，我方可提供远程桩，客户通过扫码体验微信端充电过程。是否需要通知用户
134
135 【客户】：可以呀，在大群里发一下
136
137 【令】：办公室交流桩先就给德顺这两日 枪为插枪状态，二维码做一个发到有客户的那个大群
138
139 ~-~-跟踪
140
141 【YD】：已把桩4403040003000003二维码发送至群
142
143 ~-~-解决:
144 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
145 售后（跟单）工程师：施文俊 YD
146
147 = szds_case#2_20191112 =
148
149 问题描述：独立bo2.0上线
150 落地清单：两个站点
151 [[attach:szds-微信充电系统落地清单-1.doc||target="_blank"]]
152 [[attach:szds-运营商微信充电系统落地清单-2.docx||target="_blank"]]
153 ~-~-跟踪
154 【shi】：系统搭建，包括：
155 1、数据库bos_szds_db， 其中数据环境数据 sys_settings 已完成；数据版本同 “迈好电”；研发部署时注意补充对应新字段。
156 2、运营环境，运维将“联调站点”迁入德顺，进行基本功能测试。【HYD】
157 3、核查“微信支付授权路径 ”，调整至正确。【HYD】
158 4、客户已确认logo（令狐充设计）
159 5、核查环境数据 sys_settings，比如 公司信息、客服电话等。【chinyee】
160 6、微信端配置，包括：白名单IP、启用开发模式参数设置、接口配置菜单、JS&AUTH2.0等授权域名配置。【shi】
161
162 |=(% scope="row" style="width: 158px;" %)运营商名\信息|=(% style="width: 53px;" %)运营ID|=(% style="width: 102px;" %)电话|=(% style="width: 103px;" %)机构代码|=(% style="width: 109px; background-color: rgb(255, 204, 153);" %)每次部署核查|=(% style="width: 369px;" %)域名&服务器相关|=(% style="width: 102px;" %)更新时间|=(% style="width: 74px;" %)db备份|=图文|=其它
163 |=(% style="width: 158px;" %)深圳德顺
164 （联调&开业时间客户无法确定）
165 公众号名：深圳市德顺新能源科技有限公司|(% style="width:53px" %)27|(% style="width:102px" %)0755-22236618|(% style="width:103px" %)MA5FG2RX4|(% style="background-color:#ffcc99; width:109px" %)~~标准版
166 ~~logo为令狐充定制设计|(% style="width:369px" %)**微信支付授权目录：**
167 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/newui/
168 **UploadServUri：**
169 http:~/~/szds.linghuchongtech.com
170 **BasePath：**
171 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss
172 **wx_service_url_head：**
173 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss
174 **WX_notify_url：**
175 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/WX/notify
176 **上传目录：**
177 /boss/boss2_szds/assets
178 **QR_code:**
179 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/op/a.htm?did=
180 **服务器资源：**
181 server: 39.108.12.134
182 pageDir：/boss/boss2_szds/newui
183 dbBackup: bak_bosdb_szds_yyyyMMdd.zip|(% style="width:102px" %)2019-11-13
184 | | |
185
186 ~-~-解决:
187 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
188 售后（跟单）工程师：施文俊
189
190
191
192 = szds_case#1_20191101 =
193
194 问题描述：
195 1）深圳德顺预计什么时候上线？
196 答：客户还未落实上线计划
197 2）德顺客户似乎不能提供企业logo，系统搭建需要logo图，看能否提供些信息，由我方代为设计logo
198 答：客户在处理
199 update：自由发挥设计吧。等以后客户确定了LOGO后再替换吧！
200
201 ~-~-跟踪
202 【令】：
203 ~-~-解决:
204 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
205 售后（跟单）工程师：施文俊