Wiki源代码深圳德顺

Version 12.1 by shi chuck on 2020/02/28 12:27
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1 {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 = szds_case#11_20200228 =
6
7 问题描述：开业促销活动告知（站点设置5折价格）
8
9 ~-~-跟踪
10
11 (% class="box" %)
12 (((
13 客户要求：站点电价不需要标注最终价，五折这些字能否在微信公众号上设置（服务费10折的位置 设为5折）。
14 \\变通：
15 1、微信群发公告通知。
16 2、充电界面首页提示 全局公告 ，如：促销打折。
17 \\步骤：
18 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
19 2、依次进入“首页/增值业务管理/全局设置管理”，在“站点全局公告”栏 输入 公告文字。（见下图）
20 3、保存后，重进微信查看。
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22 [[image:1582863559861-409.png]]
23 )))
24
25 ~-~-解决:
26 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 售后（跟单）工程师：施文俊
28
29
30 = szds_case#10_20200225 =
31
32 问题描述：站点设置5折价格
33
34 ~-~-跟踪
35
36 (% class="box" %)
37 (((
38 客户问题：深圳德顺客户要求在平台上的服务费设置自动折扣价五折怎么设置
39 答：人工改为五折价格，取消时再恢复原价。
40 [[image:1582618591209-921.png]]
41 )))
42
43 ~-~-解决:
44 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 售后（跟单）工程师：施文俊
46
47
48 = szds_case#8_20200119 =
49
50 问题描述：有两个充电站 有一个子运营商绑定了id为281站点 另一个子运营商绑定选择站点时还有281站点 可是没有282站点
51
52 [[image:1579417075958-190.png||height="240" width="525"]]
53
54 [[image:1579417095496-170.png||height="156" width="703"]]
55
56 ~-~-跟踪
57 【令技术】：
58
59 ~-~-解决:
60 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
61 售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
62
63
64 = szds_case#7_20200119 =
65
66 问题描述：德顺 子运营商绑定站点 查询没有电站
67
68 ~-~-跟踪
69 【令技术】：因为部署的时候dim_operator表没有德顺的运营商信息，导致mns同步站点数据的时候出现问题，我已经加上了。但是充电桩表的数据你们要查一下，可能手工同步一下
70
71 ~-~-解决:
72 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
73 售后（跟单）工程师：chinyee
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76 = szds_case#6_20200107 =
77
78 问题描述：德顺logo更换设计
79
80 ~-~-跟踪
81 1、客户提供logo矢量文件，转产品设计跟进。[[attach:德顺.cdr||target="_blank"]]
82 2、替换德顺之前委托我司设计之logo。
83 3、mc2.0使用客户logo。
84 ~~update 2020-1-10
85 4、地图用到的icon，外圈用红色。
86 5、德顺的mc后台、地图icon 尽快更新
87
88 ~-~-解决:
89 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
90 售后（跟单）工程师：施文俊
91
92 = =
93
94 = szds_case#5_20191129 =
95
96 问题描述：客户反应给账号配置权限选择角色时出现重复角色 实际上没有这么多角色
97
98 ~-~-跟踪
99
100 ~-~-解决:
101 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
102 售后（跟单）工程师：施文俊 YD
103
104 = szds_case#4_20191118 =
105
106 问题描述：独立bo2.0上线 ,提供客户之账号。
107
108 后台登陆地址：https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
109 账号：szdsadmin
110 密码：12345678
111 ~~update 20191128
112 令狐充方先行提供平台相关使用资料 供客户熟悉。先远程提供些答疑支撑，便于后续当面培训获得更好效果。
113 德顺平台账号已可使用（参照培训手册），密码 可能是小英改了，拿到密码后可提供客户先进行体验，我方远程进行支撑，便于现场培训事半功倍。
114 资料1：《管理后台操作手册_MC2.0-201909-basic.ppt》  偏运维，执行人员看。
115 资料2：《令狐充MC2.0产品手册V1.0-sim.ppt》  偏产品，管理层看。
116
117 ~-~-解决:
118 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
119 售后（跟单）工程师：施文俊
120
121 = szds_case#3_20191113 =
122
123 【令】：微信今天会搭建好，我方可提供远程桩，客户通过扫码体验微信端充电过程。是否需要通知用户
124
125 【客户】：可以呀，在大群里发一下
126
127 【令】：办公室交流桩先就给德顺这两日 枪为插枪状态，二维码做一个发到有客户的那个大群
128
129 ~-~-跟踪
130
131 【YD】：已把桩4403040003000003二维码发送至群
132
133 ~-~-解决:
134 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
135 售后（跟单）工程师：施文俊 YD
136
137 = szds_case#2_20191112 =
138
139 问题描述：独立bo2.0上线
140 落地清单：两个站点
141 [[attach:szds-微信充电系统落地清单-1.doc||target="_blank"]]
142 [[attach:szds-运营商微信充电系统落地清单-2.docx||target="_blank"]]
143 ~-~-跟踪
144 【shi】：系统搭建，包括：
145 1、数据库bos_szds_db， 其中数据环境数据 sys_settings 已完成；数据版本同 “迈好电”；研发部署时注意补充对应新字段。
146 2、运营环境，运维将“联调站点”迁入德顺，进行基本功能测试。【HYD】
147 3、核查“微信支付授权路径 ”，调整至正确。【HYD】
148 4、客户已确认logo（令狐充设计）
149 5、核查环境数据 sys_settings，比如 公司信息、客服电话等。【chinyee】
150 6、微信端配置，包括：白名单IP、启用开发模式参数设置、接口配置菜单、JS&AUTH2.0等授权域名配置。【shi】
151
152 |=(% scope="row" style="width: 158px;" %)运营商名\信息|=(% style="width: 53px;" %)运营ID|=(% style="width: 102px;" %)电话|=(% style="width: 103px;" %)机构代码|=(% style="width: 109px; background-color: rgb(255, 204, 153);" %)每次部署核查|=(% style="width: 369px;" %)域名&服务器相关|=(% style="width: 102px;" %)更新时间|=(% style="width: 74px;" %)db备份|=图文|=其它
153 |=(% style="width: 158px;" %)深圳德顺
154 （联调&开业时间客户无法确定）
155 公众号名：深圳市德顺新能源科技有限公司|(% style="width:53px" %)27|(% style="width:102px" %)0755-22236618|(% style="width:103px" %)MA5FG2RX4|(% style="background-color:#ffcc99; width:109px" %)~~标准版
156 ~~logo为令狐充定制设计|(% style="width:369px" %)**微信支付授权目录：**
157 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/newui/
158 **UploadServUri：**
159 http:~/~/szds.linghuchongtech.com
160 **BasePath：**
161 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss
162 **wx_service_url_head：**
163 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss
164 **WX_notify_url：**
165 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/WX/notify
166 **上传目录：**
167 /boss/boss2_szds/assets
168 **QR_code:**
169 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/op/a.htm?did=
170 **服务器资源：**
171 server: 39.108.12.134
172 pageDir：/boss/boss2_szds/newui
173 dbBackup: bak_bosdb_szds_yyyyMMdd.zip|(% style="width:102px" %)2019-11-13
174 | | |
175
176 ~-~-解决:
177 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
178 售后（跟单）工程师：施文俊
179
180
181
182 = szds_case#1_20191101 =
183
184 问题描述：
185 1）深圳德顺预计什么时候上线？
186 答：客户还未落实上线计划
187 2）德顺客户似乎不能提供企业logo，系统搭建需要logo图，看能否提供些信息，由我方代为设计logo
188 答：客户在处理
189 update：自由发挥设计吧。等以后客户确定了LOGO后再替换吧！
190
191 ~-~-跟踪
192 【令】：
193 ~-~-解决:
194 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
195 售后（跟单）工程师：施文俊