文档更改深圳德顺

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -5,8 +5,19 @@
5 5  
6 6  **~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7 7  
8 -= =
8 +(% class="wikigeneratedid" %)
9 += szds_case#42_20200402 =
9 9  
11 +问题描述：账号gzss 这个账号好像可以看到全部的报表
12 +
13 +~-~-跟踪
14 +
15 +【YD】：我看了下这个账号的权限应该不够看到这么多报表，让研发看看。
16 +
17 +~-~-解决:
18 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 +售后（跟单）工程师：chinyee YD
20 +
10 10  = szds_case#42_20200402 =
11 11  
12 12  问题描述：德顺设置了1-10号可以申请退款，但退款显示这个，麻烦看一下
... ... @@ -71,9 +71,6 @@
71 71  【令】：1和2 扫码后没有充电时，所在页面是充电设置页，页面下方有返回按钮，点击可退出页面。
72 72  【客】：安卓没有底部退出。
73 73  【令】：安卓手机利用它自身的返回按钮进行返回的，这个是微信H5的特点。
74 -~~update 20200409
75 -【德顺鲍经理】:扫码后不充电不能退出的问题。扫码后不充电，通过点击页面左上方的“X”号是可以退出界面的。但是这样退出界面之后，下一个人再扫这条枪的码是显示这条枪被占用的，必须第一个扫码的人启动充电之后再退出，才能恢复正常。这样的设置应该算是一个bug，需要纠正。
76 -【shi】：已知：1）无操作3分钟后，平台自动退出，可以继续扫码。2）（盛弘桩）三分钟内，点击桩屏幕中“退出”按钮，桩即时登出，可以继续扫码。
77 77  
78 78   3.微信公众号的投诉信息开通删除键。
79 79  【令】：公众号的投诉信息是通过公众号发送的，需要查看微信是否有提供这个功能。
... ... @@ -80,16 +80,10 @@
80 80  
81 81   4.客户评论的信息都能让所有人看到，也能看到客服的解答。
82 82  【令】：客户评论未在h5中找到对应的功能，应为公众号的对话功能，此功能只能客服接收并回复。
83 -~~update 2020-4-8
84 -功能的需求是以下几项，请确认：
85 -1、参照竞品“充电在手”公众号，增加用户 留言、官方回复功能。见下图
86 -2、客户端界面的评论支持隐藏或者删除。
87 -[[image:1586333503167-554.png]]
88 88  
89 89   5.充电桩充满电显示已充满电，正在充电显示。
90 90  【令】：充满电是针对车辆，不是针对充电桩的。充电桩为充电结束/完成。正在充电显示？？
91 91  【客】：充电桩充满电了就要显示已充满电，正在充电就显示正在充电。充满电就不能显示桩故障或未知。
92 -
93 93  
94 94  ~-~-解决:
95 95  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -155,8 +155,6 @@
155 155  
156 156  （详情见微信聊天记录）
157 157  
158 -**~~update 20200724  **客户今天充值了50元，17503052613之前余额为-22.63，所以抵扣了之前的负数。羊毛
159 -
160 160  ~-~-解决:
161 161  
162 162  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -614,7 +614,7 @@
614 614  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
615 615  售后（跟单）工程师：chinyee
616 616  
617 -= =
617 += =
618 618  
619 619  = szds_case#21_20200305 =
620 620  
... ... @@ -991,7 +991,7 @@
991 991  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
992 992  售后（跟单）工程师：施文俊
993 993  
994 -= =
994 += =
995 995  
996 996  = szds_case#5_20191129 =
997 997  
1586333503167-554.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
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