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文档作者

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1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -5,7 +5,7 @@
5	5
6	6	**~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7	7
8		-= =
	8	+= =
9	9
10	10	= szds_case#42_20200402 =
11	11
...	...	@@ -71,9 +71,6 @@
71	71	【令】：1和2 扫码后没有充电时，所在页面是充电设置页，页面下方有返回按钮，点击可退出页面。
72	72	【客】：安卓没有底部退出。
73	73	【令】：安卓手机利用它自身的返回按钮进行返回的，这个是微信H5的特点。
74		-~~update 20200409
75		-【德顺鲍经理】:扫码后不充电不能退出的问题。扫码后不充电，通过点击页面左上方的“X”号是可以退出界面的。但是这样退出界面之后，下一个人再扫这条枪的码是显示这条枪被占用的，必须第一个扫码的人启动充电之后再退出，才能恢复正常。这样的设置应该算是一个bug，需要纠正。
76		-【shi】：已知：1）无操作3分钟后，平台自动退出，可以继续扫码。2）（盛弘桩）三分钟内，点击桩屏幕中“退出”按钮，桩即时登出，可以继续扫码。
77	77
78	78	3.微信公众号的投诉信息开通删除键。
79	79	【令】：公众号的投诉信息是通过公众号发送的，需要查看微信是否有提供这个功能。
...	...	@@ -80,16 +80,10 @@
80	80
81	81	4.客户评论的信息都能让所有人看到，也能看到客服的解答。
82	82	【令】：客户评论未在h5中找到对应的功能，应为公众号的对话功能，此功能只能客服接收并回复。
83		-~~update 2020-4-8
84		-功能的需求是以下几项，请确认：
85		-1、参照竞品“充电在手”公众号，增加用户 留言、官方回复功能。见下图
86		-2、客户端界面的评论支持隐藏或者删除。
87		-[[image:1586333503167-554.png]]
88	88
89	89	5.充电桩充满电显示已充满电，正在充电显示。
90	90	【令】：充满电是针对车辆，不是针对充电桩的。充电桩为充电结束/完成。正在充电显示？？
91	91	【客】：充电桩充满电了就要显示已充满电，正在充电就显示正在充电。充满电就不能显示桩故障或未知。
92		-
93	93
94	94	~-~-解决:
95	95	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
...	...	@@ -612,7 +612,7 @@
612	612	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
613	613	售后（跟单）工程师：chinyee
614	614
615		-= =
	606	+= =
616	616
617	617	= szds_case#21_20200305 =
618	618
...	...	@@ -989,7 +989,7 @@
989	989	状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
990	990	售后（跟单）工程师：施文俊
991	991
992		-= =
	983	+= =
993	993
994	994	= szds_case#5_20191129 =
995	995

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