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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
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5 5  
6 6  **~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题,令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明,统一交由金凯瑞方(如,吴小英)去最终告知 当地运营客户的群。**
7 7  
8 -(% class="wikigeneratedid" %)
8 += =
9 +
10 += szds_case#42_20200402 =
11 +
12 +问题描述:德顺设置了1-10号可以申请退款,但退款显示这个,麻烦看一下
13 +
14 +[[image:1585818162943-694.png||height="636" width="318"]]
15 +
16 +~-~-跟踪
17 +
18 +【chinyee】:查看了故障账单,并没有发现该用户13423788011有异常账单未处理。
19 +
20 +【令】:转研发
21 +
22 +~-~-解决:
23 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 +售后(跟单)工程师:chinyee
25 +
26 +
9 9  = szds_case#41_20200401 =
10 10  
11 11  问题描述:已经新建虚拟用户绑定部门,卡绑定用户,可是刷卡显示用户不存在帮忙看看怎么回事
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