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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -5,6 +5,24 @@
5 5  
6 6  **~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7 7  
8 +(% class="wikigeneratedid" %)
9 += szds_case#41_20200401 =
10 +
11 +问题描述：已经新建虚拟用户绑定部门，卡绑定用户，可是刷卡显示用户不存在帮忙看看怎么回事
12 +
13 +~-~-跟踪
14 +
15 +【chinyee】：部门充值金额太少了只有10元，部门余额阈值停止充电是10元
16 +
17 +【客】：我绑定了两张卡，一张卡可以，另外一张不可以
18 +
19 +【chinyee】：请核查充电卡位数，2张卡位数不一致。
20 +
21 +~-~-解决:
22 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
23 +售后（跟单）工程师：chinyee
24 +
25 +
8 8  = szds_case#40_20200331 =
9 9  
10 10  问题描述：罗宾森群提出，订单号20200330063039357643 充电机因启动失败，发出登出报文（充电机上订单已经取消），但是在1秒左右，来个启动指令（没有订单号报文）  。这个能查下吗？