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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -5,6 +5,33 @@
5 5  
6 6  **~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题,令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明,统一交由金凯瑞方(如,吴小英)去最终告知 当地运营客户的群。**
7 7  
8 += szds_case#39_20200331 =
9 +
10 +问题描述:德顺对界面有以下定制要求
11 +
12 +~-~-跟踪
13 +
14 +【定制需求内容】:
15 +1、扫码后没充电的情况下可以直接退出页面。
16 +2、扫码后没充电的情况下如果不能直接退出页面,建议增加设定退出键。
17 +【令】:1和2 扫码后没有充电时,所在页面是充电设置页,页面下方有返回按钮,点击可退出页面。
18 +【客】:安卓没有底部退出。
19 +【令】:安卓手机利用它自身的返回按钮进行返回的,这个是微信H5的特点。
20 +
21 + 3.微信公众号的投诉信息开通删除键。
22 +【令】:公众号的投诉信息是通过公众号发送的,需要查看微信是否有提供这个功能。
23 +
24 + 4.客户评论的信息都能让所有人看到,也能看到客服的解答。
25 +【令】:客户评论未在h5中找到对应的功能,应为公众号的对话功能,此功能只能客服接收并回复。
26 +
27 + 5.充电桩充满电显示已充满电,正在充电显示。
28 +【令】:充满电是针对车辆,不是针对充电桩的。充电桩为充电结束/完成。正在充电显示??
29 +【客】:充电桩充满电了就要显示已充满电,正在充电就显示正在充电。充满电就不能显示桩故障或未知。
30 +
31 +~-~-解决:
32 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
33 +售后(跟单)工程师: 施文俊
34 +
8 8  = szds_case#38_20200330 =
9 9  
10 10  问题描述:吴小英给德顺绑定两张充电卡