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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.yuandong - Content
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... ... @@ -5,38 +5,6 @@ 5 5 6 6 **~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。** 7 7 8 -= szds_case#37_20200325 = 9 - 10 -问题描述：这里保存不了 11 - 12 -[[image:1585119660494-567.png||height="259" width="571"]] 13 - 14 -~-~-跟踪 15 -【技术】：这个实际上保存成功的了，刷新一下页面就知道了，看上去是返回的时候报错了。我找个时间更新一下 16 - 17 -~-~-解决: 18 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 19 -售后（跟单）工程师： chinyee 20 - 21 - 22 -= szds_case#36_20200323 = 23 - 24 -问题描述： 25 -今天现场发现一个订单异常 ，现场的LOG文件显示平台发了2次启动，并且第二次的启动时 ，平台认为充电结束了 。 麻烦施工帮助找人分析一下 26 - 27 -[[image:1584953571081-470.png||height="234" width="890"]] 28 - 29 -~-~-跟踪： 30 - 31 -【YD】：确认到单号是20200323111540037446，反馈技术分析。 32 - 33 -【技术】：[[attach:罗宾森_20200323-1.log||target="_blank"]] 34 - 35 -~-~-解决: 36 - 37 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 38 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD 39 - 40 40 = szds_case#35_20200320 = 41 41 42 42 问题描述：这几个用户不知道为什么欠费[[image:1584692263683-965.png||height="144" width="838"]]
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... ... @@ -1,24 +1,0 @@ 1 -桩44030500040000200019 2号枪,billing_ID=20200323111540037446 充电事务： 2 - 3 -03-23 11:15:40.815 ,消息15,鉴权 4 -03-23 11:15:41.494 ,消息16 5 - 6 -03-23 11:15:45.202 ,消息20,启动充电 7 -03-23 11:15:45.504 ,消息21 8 - 9 -03-23 11:15:50.513 ,消息5,桩状态:idle,枪状态:connect 10 - 11 -03-23 11:16:36.649 ,消息20,启动充电, 注意: 距离第一次发起启动51秒, (因为loading卡住太久，那个用户就关掉页面重新打开，这个时候因为桩是空闲，所以可以再次点击启动) 12 -03-23 11:16:36.903 ,消息5,桩状态:charging,枪状态:connect,注意: 到此时该充电事务开始... 13 -03-23 11:16:41.593 ,消息21,注意: 这条21的返回有点慢，差不多5秒, 不过不影响平台处理 14 - 15 - 16 -03-23 11:16:41.603 ,消息22,桩状态:idle,枪状态:connect,注意: 但此时桩状态由“charging”变为“idle”,平台判断该充电事务结束 17 -03-23 11:16:42.594 ,消息5,桩状态:idle,枪状态:connect 18 -03-23 11:16:43.613 ,消息5,桩状态:idle,枪状态:connect 19 - 20 - 21 -03-23 11:16:48.623 ,消息5,桩状态:charging,枪状态:connect,注意: 该枪又变成充电状态了 22 -03-23 11:16:49.633 ,消息22,桩状态:charging,枪状态:connect 23 -.... 24 -注意:继续充电, 并在“2020-03-23 12:08:08”上传账单, 这个账单和平台判断的就不一致了. 平台认为该充电在“03-23 11:16:41.603”已经结束了。