文档更改深圳德顺
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... ... @@ -10,6 +10,7 @@ 10 10 问题描述:罗宾森在测试环境测试的, 启动失败,上送登出,取消服务的测试, 说会造成app卡死 11 11 12 12 ~-~-跟踪 13 + 13 13 (% class="box infomessage" %) 14 14 ((( 15 15 billing_Id=20200312155407387826 ... ... @@ -35,6 +35,7 @@ 35 35 问题描述:余额负数,账单 20200311230043137951 36 36 37 37 ~-~-跟踪 39 + 38 38 (% class="box infomessage" %) 39 39 ((( 40 40 [[image:1584004285063-902.png]] ... ... @@ -49,6 +49,20 @@ 49 49 第二次账单在“03-12 00:01:41.234”,设备上送的账单。拔枪后,桩滞后1个小时才发账单 50 50 拖到后面才发账单,导致两个充电重叠了,突然间大额扣费,冲破余额。 51 51 用户第二次启动充电的时候余额并没有低于5元。原因就是第一次的账单没发过来,扣不了费 54 +\\【shi】:心跳数据见[[attach:rhsr_20200311230043137951.txt||target="_blank"]] 55 + 56 + 57 +44030500040000200026 1号枪 于 2020-03-11 23:27:10 再次启动充电,断网怎么启动的?即时期间断网,2020-03-11 23:27:10此刻只有恢复网络才能使用,恢复网络是否该先上送 2020-03-11 23:00:42 这次充电账单。 58 +44030500040000200026 单设备 3条相邻详细见下: 59 +20200311230043137951 对应 44030500040000200026 1号枪 启动时间 2020-03-11 23:00:42 60 +20200311230555538567 对应 44030500040000200026 2号枪 启动时间 2020-03-11 23:05:54 61 +20200311232711489379 对应 44030500040000200026 1号枪 启动时间 2020-03-11 23:27:10 62 + 63 + 64 +余额不足、app端按停止充电 都是后台终止 65 + 66 +[[image:1584018773839-493.png]] 67 + 52 52 ))) 53 53 54 54 ~-~-解决: ... ... @@ -336,7 +336,7 @@ 336 336 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 337 337 售后(跟单)工程师:chinyee 338 338 339 -= 355 += = 340 340 341 341 = szds_case#21_20200305 = 342 342 ... ... @@ -713,7 +713,7 @@ 713 713 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 714 714 售后(跟单)工程师:施文俊 715 715 716 -= 732 += = 717 717 718 718 = szds_case#5_20191129 = 719 719