Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -5,12 +5,39 @@
5	5
6	6	**~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7	7
	8	+= szds_case#34_20200312 =
	9	+
	10	+问题描述：罗宾森在测试环境测试的， 启动失败，上送登出，取消服务的测试， 说会造成app卡死
	11	+
	12	+~-~-跟踪
	13	+(% class="box infomessage" %)
	14	+(((
	15	+billing_Id=20200312155407387826
	16	+03-12 15:54:07.317,15,鉴权
	17	+03-12 15:54:07.980,16
	18	+03-12 15:54:09.986,5,idle,connect
	19	+03-12 15:54:10.916,20,启动充电
	20	+03-12 15:54:11.992,21
	21	+03-12 15:54:40.010,5(充电心跳),idle,connect
	22	+03-12 15:54:43.024,19,登出,服务取消
	23	+调用act/startCharge返回成功code=0, 是不是表明启动成功了
	24	+表示设备已经接收了指令并返回
	25	+这个案例是否不应该返回0，应该返回错误码吧
	26	+因为桩的启动有一个过程， 不是马上就能充电的
	27	+)))
	28	+
	29	+~-~-解决:
	30	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	31	+售后（跟单）工程师：施文俊
	32	+
8	8	= szds_case#33_20200312 =
9	9
10		-问题描述：余额负数，账单 20200311230043137951
	35	+问题描述：余额负数，账单 20200311230043137951
11	11
12	12	~-~-跟踪
13		-\\[[image:1584004285063-902.png]]
	38	+(% class="box infomessage" %)
	39	+(((
	40	+[[image:1584004285063-902.png]]
14	14
15	15	1. 5.24的账单23:12分结束充电，但是没上传账单，所以用户没发生扣费，余额大于5元
16	16	2. 4.43的账单是23:46开始充电, 余额大于5元，没问题
...	...	@@ -17,10 +17,12 @@
17	17	3. 5.24的账单的账单0点上传，开始扣费，余额不足，后台停掉4.43的充电
18	18
19	19	该充电事务的账单上送延时造成的。
	47	+5.24的账单 20200311230043137951 23:12分结束充电
20	20	第一次账单在“03-11 23:46:04.525”，是延时30分钟后无桩设备账单下，平台上送的平台账单，所以标记为异常 : 1-账单丢失
21	21	第二次账单在“03-12 00:01:41.234”，设备上送的账单。拔枪后，桩滞后1个小时才发账单
22	22	拖到后面才发账单，导致两个充电重叠了，突然间大额扣费，冲破余额。
23	23	用户第二次启动充电的时候余额并没有低于5元。原因就是第一次的账单没发过来，扣不了费
	52	+)))
24	24
25	25	~-~-解决:
26	26	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置