文档更改深圳德顺
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... ... @@ -2,6 +2,113 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += szds_case#9_20200211 = 6 + 7 +问题描述:客户要求打印桩二维码,指导吴小英操作方法 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +(% class="box" %) 12 +((( 13 +操作方法见下 14 +[[image:1581390421932-584.png]] 15 +))) 16 + 17 +~-~-解决: 18 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 19 +售后(跟单)工程师:施文俊 20 + 21 + 22 + 23 += szds_case#8_20200119 = 24 + 25 +问题描述:有两个充电站 有一个子运营商绑定了id为281站点 另一个子运营商绑定选择站点时还有281站点 可是没有282站点 26 + 27 +[[image:1579417075958-190.png||height="240" width="525"]] 28 + 29 +[[image:1579417095496-170.png||height="156" width="703"]] 30 + 31 +~-~-跟踪 32 +【令技术】: 33 + 34 +~-~-解决: 35 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 36 +售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee 37 + 38 + 39 += szds_case#7_20200119 = 40 + 41 +问题描述:德顺 子运营商绑定站点 查询没有电站 42 + 43 +~-~-跟踪 44 +【令技术】:因为部署的时候dim_operator表没有德顺的运营商信息,导致mns同步站点数据的时候出现问题,我已经加上了。但是充电桩表的数据你们要查一下,可能手工同步一下 45 + 46 +~-~-解决: 47 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 48 +售后(跟单)工程师:chinyee 49 + 50 + 51 += szds_case#6_20200107 = 52 + 53 +问题描述:德顺logo更换设计 54 + 55 +~-~-跟踪 56 +1、客户提供logo矢量文件,转产品设计跟进。[[attach:德顺.cdr||target="_blank"]] 57 +2、替换德顺之前委托我司设计之logo。 58 +3、mc2.0使用客户logo。 59 +~~update 2020-1-10 60 +4、地图用到的icon,外圈用红色。 61 +5、德顺的mc后台、地图icon 尽快更新 62 + 63 +~-~-解决: 64 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 65 +售后(跟单)工程师:施文俊 66 + 67 += = 68 + 69 += szds_case#5_20191129 = 70 + 71 +问题描述:客户反应给账号配置权限选择角色时出现重复角色 实际上没有这么多角色 72 + 73 +~-~-跟踪 74 + 75 +~-~-解决: 76 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 77 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD 78 + 79 += szds_case#4_20191118 = 80 + 81 +问题描述:独立bo2.0上线 ,提供客户之账号。 82 + 83 +后台登陆地址:https:~/~/mc.linghuchongtech.com/ 84 +账号:szdsadmin 85 +密码:12345678 86 +~~update 20191128 87 +令狐充方先行提供平台相关使用资料 供客户熟悉。先远程提供些答疑支撑,便于后续当面培训获得更好效果。 88 +德顺平台账号已可使用(参照培训手册),密码 可能是小英改了,拿到密码后可提供客户先进行体验,我方远程进行支撑,便于现场培训事半功倍。 89 +资料1:《管理后台操作手册_MC2.0-201909-basic.ppt》 偏运维,执行人员看。 90 +资料2:《令狐充MC2.0产品手册V1.0-sim.ppt》 偏产品,管理层看。 91 + 92 +~-~-解决: 93 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 94 +售后(跟单)工程师:施文俊 95 + 96 += szds_case#3_20191113 = 97 + 98 +【令】:微信今天会搭建好,我方可提供远程桩,客户通过扫码体验微信端充电过程。是否需要通知用户 99 + 100 +【客户】:可以呀,在大群里发一下 101 + 102 +【令】:办公室交流桩先就给德顺这两日 枪为插枪状态,二维码做一个发到有客户的那个大群 103 + 104 +~-~-跟踪 105 + 106 +【YD】:已把桩4403040003000003二维码发送至群 107 + 108 +~-~-解决: 109 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 110 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD 111 + 5 5 = szds_case#2_20191112 = 6 6 7 7 问题描述:独立bo2.0上线 ... ... @@ -46,7 +46,6 @@ 46 46 售后(跟单)工程师:施文俊 47 47 48 48 49 - 50 50 51 51 = szds_case#1_20191101 = 52 52
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