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Content

...	...	@@ -7,21 +7,6 @@
7	7
8	8	= szds_case#32_20200311 =
9	9
10		-问题描述：如果修改这个样子，给用户感觉更友好，不会被误认为卡死
11		-
12		-~-~-跟踪
13		-
14		-
15		-\\[[image:1583936058731-829.png]]
16		-
17		-
18		-~-~-解决:
19		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
20		-售后（跟单）工程师：施文俊
21		-
22		-
23		-= szds_case#32_20200311 =
24		-
25	25	问题描述：排查“鲍总反复提出的几个问题”
26	26
27	27	~-~-跟踪
...	...	@@ -45,16 +45,16 @@
45	45	【罗宾森】： 无
46	46	\\\\6、出现故障未启动：微信启动，充电机启动，报类似绝缘故障等没有充电。小程序界面卡住。
47	47	【进展】：
48		-【令】：无具体案例号。推测：app 端远程下发 启动充电，但桩因为故障 未及时响应，app将保持等待状态。
	33	+【令】：app 端远程下发 启动充电，但桩因为故障 未及时响应，app将保持等待状态。
49	49	【罗宾森】： 见文章底部
50	50	\\7、充电机充电，客户小程序点停止充电，app界面卡住。等5.6分钟。 单号示例：15566905346 | 20200304105515751731。【因厂里无法重现定位 暂搁置】
51	51	【进展】：
52		-【令】：无具体案例号。推测：拔枪后，桩上传账单延迟5-6分钟太久。预期桩应立刻上传。 app端适配这种情况（可行性待讨论）。但桩端延迟5、6分钟这种机制和体验是否正确。
	37	+【令】：拔枪后，桩上传账单延迟5-6分钟太久。预期桩应立刻上传。 app端适配这种情况（可行性待讨论）。但桩端延迟5、6分钟这种机制和体验是否正确。
53	53	1分钟内不拔枪。
54	54	【罗宾森】： 见文章底部
55	55	\\8、充电中故障停机，，app界面卡住。 【因厂里无法重现定位 暂搁置】
56	56	【进展】：
57		-【令】：无具体案例号。推测：没有更多具体描述和单号分析前，我方认为等同第3点。
	42	+【令】：没有更多具体描述和单号分析前，我方认为等同第3点。
58	58	【罗宾森】： 见文章底部
59	59	\\9、拔枪前 桩已发送9报文（账单消息），后续心跳是空闲给平台。厂里重现了导致界面卡住 。
60	60	【进展】：
...	...	@@ -90,7 +90,7 @@
90	90
91	91	= szds_case#30_20200311 =
92	92
93		-
	78	+
94	94	问题描述：这个账单平台上有充电时间和充电量，充电金额是有的，但是在桩上查过显示充电金额没有，和是怎么回事？
95	95
96	96	~-~-跟踪
...	...	@@ -287,7 +287,7 @@
287	287	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
288	288	售后（跟单）工程师：chinyee
289	289
290		-= =
	275	+= =
291	291
292	292	= szds_case#21_20200305 =
293	293
...	...	@@ -664,7 +664,7 @@
664	664	状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
665	665	售后（跟单）工程师：施文俊
666	666
667		-= =
	652	+= =
668	668
669	669	= szds_case#5_20191129 =
670	670

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1		-XWiki.ShiChuck

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