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30	30	【罗宾森】： 无
31	31	\\\\6、出现故障未启动：微信启动，充电机启动，报类似绝缘故障等没有充电。小程序界面卡住。
32	32	【进展】：
33		-【令】：app 端远程下发 启动充电，但桩因为故障 未及时响应，app将保持等待状态。
	33	+【令】：无具体案例号。推测：app 端远程下发 启动充电，但桩因为故障 未及时响应，app将保持等待状态。
34	34	【罗宾森】： 见文章底部
35	35	\\7、充电机充电，客户小程序点停止充电，app界面卡住。等5.6分钟。 单号示例：15566905346 | 20200304105515751731。【因厂里无法重现定位 暂搁置】
36	36	【进展】：
37		-【令】：拔枪后，桩上传账单延迟5-6分钟太久。预期桩应立刻上传。 app端适配这种情况（可行性待讨论）。但桩端延迟5、6分钟这种机制和体验是否正确。
	37	+【令】：无具体案例号。推测：拔枪后，桩上传账单延迟5-6分钟太久。预期桩应立刻上传。 app端适配这种情况（可行性待讨论）。但桩端延迟5、6分钟这种机制和体验是否正确。
38	38	1分钟内不拔枪。
39	39	【罗宾森】： 见文章底部
40	40	\\8、充电中故障停机，，app界面卡住。 【因厂里无法重现定位 暂搁置】
41	41	【进展】：
42		-【令】：没有更多具体描述和单号分析前，我方认为等同第3点。
	42	+【令】：无具体案例号。推测：没有更多具体描述和单号分析前，我方认为等同第3点。
43	43	【罗宾森】： 见文章底部
44	44	\\9、拔枪前 桩已发送9报文（账单消息），后续心跳是空闲给平台。厂里重现了导致界面卡住 。
45	45	【进展】：