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5	5
6	6	**~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7	7
8		-= szds_case#32_20200311 =
9		-
10		-问题描述：排查“鲍总反复提出的几个问题”
11		-
12		-~-~-跟踪
13		-【背景】：总结了鲍总反复提出的几个问题，请各位现场同仁确认表述是否精确：
14		- 1、点菜单”寻桩充电“进入很迟钝，基本上所有用户都反应。
15		- 2、退出充电页面（html5页面）很慢。 基本是所有用户。
16		- 3、场景：界面提示”桩网络异常“时，点”结束充电“ 缓慢无效。
17		- 15566905346
18		- 4、客户质疑微信商户平台收款 和 充电消费不匹配。
19		- 5、桩继续充电，但app已退出的情况吗？
20		-
21		-
22		-~-~-解决:
23		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
24		-售后（跟单）工程师：施文俊
25		-
26	26	= szds_case#31_20200311 =
27	27
28	28	问题描述：点结束充电没有反应
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37	37	[[image:1583918488394-815.png]]
38	38
39	39
	22	+
40	40	~-~-解决:
41		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	24	+状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
42	42	售后（跟单）工程师：施文俊
43	43
44	44	= szds_case#30_20200311 =
45	45
46		-
	29	+
47	47	问题描述：这个账单平台上有充电时间和充电量，充电金额是有的，但是在桩上查过显示充电金额没有，和是怎么回事？
48	48
49	49	~-~-跟踪