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5	5
6	6	**~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7	7
	8	+= szds_case#32_20200311 =
	9	+
	10	+问题描述：排查“鲍总反复提出的几个问题”
	11	+
	12	+~-~-跟踪
	13	+【背景】：总结了鲍总反复提出的几个问题，请各位现场同仁确认表述是否精确：
	14	+ 1、点菜单”寻桩充电“进入很迟钝，基本上所有用户都反应。
	15	+ 2、退出充电页面（html5页面）很慢。 基本是所有用户。
	16	+ 3、场景：界面提示”桩网络异常“时，点”结束充电“ 缓慢无效。
	17	+ 15566905346
	18	+ 4、客户质疑微信商户平台收款 和 充电消费不匹配。
	19	+ 5、桩继续充电，但app已退出的情况吗？
	20	+
	21	+
	22	+~-~-解决:
	23	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	24	+售后（跟单）工程师：施文俊
	25	+
8	8	= szds_case#31_20200311 =
9	9
10	10	问题描述：点结束充电没有反应
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19	19	[[image:1583918488394-815.png]]
20	20
21	21
22		-
23	23	~-~-解决:
24		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
	41	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
25	25	售后（跟单）工程师：施文俊
26	26
27	27	= szds_case#30_20200311 =
28	28
29		-
	46	+
30	30	问题描述：这个账单平台上有充电时间和充电量，充电金额是有的，但是在桩上查过显示充电金额没有，和是怎么回事？
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32	32	~-~-跟踪