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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.Chinyee
	1	+XWiki.ShiChuck

Content

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5	5
6	6	**~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7	7
8		-
9		-(% class="wikigeneratedid" %)
10		-= szds_case#30_20200311 =
11		-
12		-(% class="wikigeneratedid" %)
13		-德顺站点 桩号：44030500040000200016 账单号:20200311121828915381 充电时间：2020-03-11 12:18:27 2020-03-11 12:57:50
14		- 程序已刷新
15		- 异常问题：账单丢失
16		-问题：这个账单平台上有充电时间和充电量，充电金额是有的，但是在桩上查过显示充电金额没有，和是怎么回事？
17		-
18		-
19		-~-~-跟踪
20		-
21		-【chinyee】：该账单异常情况是充电电量与平台不符，需要现场人员去核实，经过核实，设备账单记录无误，可以直接点击确认修复此账单。
22		-
23		-~-~-解决:
24		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
25		-售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
26		-
27		-
28	28	= szds_case#29_20200311 =
29	29
30	30	问题描述： 车辆通不过绝缘检测之记录
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38	38	2、换了几个桩都不行的，是否还有相同品牌车可以呢？
39	39	\\【分析】：
40	40	如果是只是一种车型，很有可能遇到早期的车辆，电池端负级是直接对地的那种车， 如果是这样的话，就不能兼容，这种车就是属于接地，属于绝缘问题 运营站现在第三方检测抽查厉害，如果是这样，为了安全充电，建议这种车不给予充电！ 具体是不是，需要车辆充电时，配合检查下即可。
41		-报绝缘故障的这台车 DC+DC-直接有200多电压
	21	+报绝缘故障的这台车 DC+DC-直接有200多电压
42	42	)))
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