Summary

• Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.Chinyee
	1	+XWiki.ShiChuck

Content

...	...	@@ -5,51 +5,11 @@
5	5
6	6	**~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7	7
8		-
9		-(% class="wikigeneratedid" %)
10		-= szds_case#30_20200311 =
11		-
12		-(% class="wikigeneratedid" %)
13		-德顺站点 桩号：44030500040000200016 账单号:20200311121828915381 充电时间：2020-03-11 12:18:27 2020-03-11 12:57:50
14		- 程序已刷新
15		- 异常问题：账单丢失
16		-问题：这个账单平台上有充电时间和充电量，充电金额是有的，但是在桩上查过显示充电金额没有，和是怎么回事？
17		-
18		-
19		-~-~-跟踪
20		-
21		-【chinyee】：该账单异常情况是充电电量与平台不符，需要现场人员去核实，经过核实，设备账单记录无误，可以直接点击确认修复此账单。
22		-
23		-~-~-解决:
24		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
25		-售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
26		-
27		-
28		-= szds_case#29_20200311 =
29		-
30		-问题描述： 车辆通不过绝缘检测之记录
31		-
32		-~-~-跟踪
33		-
34		-(% class="box" %)
35		-(((
36		-【背景】：
37		-1、目前绝缘检测问题，只有一种车型！ 之前的绝缘检测问题已经是全部解决了的！
38		-2、换了几个桩都不行的，是否还有相同品牌车可以呢？
39		-\\【分析】：
40		-如果是只是一种车型，很有可能遇到早期的车辆，电池端负级是直接对地的那种车， 如果是这样的话，就不能兼容，这种车就是属于接地，属于绝缘问题 运营站现在第三方检测抽查厉害，如果是这样，为了安全充电，建议这种车不给予充电！ 具体是不是，需要车辆充电时，配合检查下即可。
41		-报绝缘故障的这台车 DC+DC-直接有200多电压
42		-)))
43		-
44		-
45		-~-~-解决:
46		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
47		-售后（跟单）工程师：施文俊
48		-
49	49	= szds_case#28_20200311 =
50	50
51	51	问题描述： 罗宾森重复数据账单之异常账单退款
52	52
	12	+
53	53	~-~-跟踪
54	54
55	55	(% class="box" %)