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... ... @@ -6,6 +6,21 @@
6 6  **~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题,令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明,统一交由金凯瑞方(如,吴小英)去最终告知 当地运营客户的群。**
7 7  
8 8  
9 +(% class="wikigeneratedid" %)
10 += szds_case#24_20200309 =
11 +
12 +问题描述:会员ID:67457370 ,这个人退款27.54,怎么会员余额还有48.6元呢。
13 +
14 +~-~-跟踪
15 +
16 +【YD】:该用户在2020-03-06 17:47申请了退款,核查了这时间后的数据确认到此用户有充值及充电记录 余额正确。
17 +
18 +已建议吴自行核查该时间后的数据。
19 +
20 +~-~-解决:
21 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后(跟单)工程师:YD
23 +
9 9  = szds_case#23_20200309 =
10 10  
11 11  问题描述:手机号:18072831364
... ... @@ -46,7 +46,7 @@
46 46  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 47  售后(跟单)工程师:chinyee
48 48  
49 -= =
64 += =
50 50  
51 51  = szds_case#21_20200305 =
52 52  
... ... @@ -423,7 +423,7 @@
423 423  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
424 424  售后(跟单)工程师:施文俊
425 425  
426 -= =
441 += =
427 427  
428 428  = szds_case#5_20191129 =
429 429