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...	...	@@ -6,6 +6,7 @@
6	6	**~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题，令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明，统一交由金凯瑞方（如，吴小英）去最终告知 当地运营客户的群。**
7	7
8	8
	9	+(% class="wikigeneratedid" %)
9	9	= szds_case#23_20200309 =
10	10
11	11	问题描述：手机号：18072831364
...	...	@@ -14,13 +14,13 @@
14	14
15	15	~-~-跟踪
16	16
17		-【YD】：经核查充值记录、充电消费和桩故障记录等记录确认该用户余额正确。
	18	+【YD】：经核查充值记录和充电消费和桩故障记录等记录，该用户余额正确。
18	18
19	19	该用户此前看到的余额为欠款，该欠款来自故障账单20200308114416644046的“账单丢失”修复补扣金额所致。
20	20
21	21	【客户】：怎么没有微信通知欠款呢？
22	22
23		-【YD】：余额不足会有提醒，故障账单修复时默认不发送微信信息 您要发送的话可取消勾选。
	24	+【YD】：故障账单修复时默认不发送微信信息 您要发送的话可取消勾选。
24	24
25	25	~-~-解决:
26	26	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
...	...	@@ -46,7 +46,7 @@
46	46	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
47	47	售后（跟单）工程师：chinyee
48	48
49		-= =
	50	+= =
50	50
51	51	= szds_case#21_20200305 =
52	52
...	...	@@ -423,7 +423,7 @@
423	423	状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
424	424	售后（跟单）工程师：施文俊
425	425
426		-= =
	427	+= =
427	427
428	428	= szds_case#5_20191129 =
429	429