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6 6  **~* 金凯瑞和其子客户那边所有问题,令狐充的分析结果在金凯瑞内部群里说明,统一交由金凯瑞方(如,吴小英)去最终告知 当地运营客户的群。**
7 7  
8 8  
9 -= szds_case#21_20200305 =
10 -
11 -问题描述:客户要求手续费调整为0(之前是收0.6%),运营商自己出钱,修改的原因是运营商不想让充电客户收取手续费,并且之后不再使用平台退款审核功能,采取人工退。
12 -
13 -
14 -~-~-跟踪
15 -
16 -【chinyee】:已调整为0
17 -
18 -~-~-解决:
19 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 -售后(跟单)工程师:chinyee
21 -
22 -
9 +(% class="wikigeneratedid" %)
23 23  = szds_case#20_20200304 =
24 24  
25 25  问题描述:用户退款 平台手续费显示为0
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