文档更改深圳德顺

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -3,20 +3,6 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -= szds_case#17_20200303 =
7 -
8 -问题描述：20200303114016074186、20200303000837984948、20200302190026434673 这是其中几张单号。异常账单有些单号是有充电时间的但修复都没有金额 就这样修复了不好和客户解释。另外颂盛那边也有这种情况
9 -
10 -20200303123645436010、20200303105406248074、20200119162235056705 这是其中几张“时间异常”的单
11 -
12 -~-~-跟踪
13 -
14 -【YD】：反馈研发，评估修复的风险有哪些。
15 -
16 -~-~-解决:
17 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
19 -
20 20  = szds_case#16_20200303 =
21 21  
22 22  问题描述：较多预期外异常账单
... ... @@ -25,15 +25,10 @@
25 25  
26 26  (% class="box" id="Hszds_case2315_20200303" %)
27 27  (((
28 -**一、管理端异常账单**
29 29  罗宾森桩不稳定 ，出现较多预期外异常账单，影响整个使用体验，（见下图）列出几例问题单号：
30 30  20200303123645436010、20200303114016074186、20200303105406248074、20200303104944047747
31 31  
32 32  [[image:1583217687804-119.png]]
33 -
34 -
35 -**二、底层统计截止20200303 1550，见附件**[[attach:rh_异常账单汇总_德顺_20200303.xls||target="_blank"]]
36 -[[image:1583221862303-434.png]]
37 37  )))
38 38  
39 39  ~-~-解决:
... ... @@ -40,6 +40,7 @@
40 40  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
41 41  售后（跟单）工程师：施文俊
42 42  
24 +
43 43  = szds_case#15_20200303 =
44 44  
45 45  问题描述：申请退款失败
... ... @@ -68,7 +68,7 @@
68 68  【YD】：已确认还原问题，反馈研发查看。
69 69  
70 70  ~-~-解决:
71 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
72 72  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
73 73  
74 74  = szds_case#13_20200302 =
... ... @@ -234,7 +234,7 @@
234 234  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
235 235  售后（跟单）工程师：施文俊
236 236  
237 -= =
219 += =
238 238  
239 239  = szds_case#5_20191129 =
240 240