文档更改深圳德顺

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -3,18 +3,6 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -= szds_case#17_20200303 =
7 -
8 -问题描述：20200303114016074186、20200303000837984948、20200302190026434673 这是其中几张单号。异常账单有些单号是有充电时间的但修复都没有金额 就这样修复了不好和客户解释。另外颂盛那边也有这种情况
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【YD】：反馈研发，评估修复的风险有哪些。
13 -
14 -~-~-解决:
15 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
17 -
18 18  = szds_case#16_20200303 =
19 19  
20 20  问题描述：较多预期外异常账单
... ... @@ -23,15 +23,10 @@
23 23  
24 24  (% class="box" id="Hszds_case2315_20200303" %)
25 25  (((
26 -**一、管理端异常账单**
27 27  罗宾森桩不稳定 ，出现较多预期外异常账单，影响整个使用体验，（见下图）列出几例问题单号：
28 28  20200303123645436010、20200303114016074186、20200303105406248074、20200303104944047747
29 29  
30 30  [[image:1583217687804-119.png]]
31 -
32 -
33 -**二、底层统计截止20200303 1550，见附件**[[attach:rh_异常账单汇总_德顺_20200303.xls||target="_blank"]]
34 -[[image:1583221862303-434.png]]
35 35  )))
36 36  
37 37  ~-~-解决:
... ... @@ -38,6 +38,7 @@
38 38  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 39  售后（跟单）工程师：施文俊
40 40  
24 +
41 41  = szds_case#15_20200303 =
42 42  
43 43  问题描述：申请退款失败
... ... @@ -66,7 +66,7 @@
66 66  【YD】：已确认还原问题，反馈研发查看。
67 67  
68 68  ~-~-解决:
69 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
70 70  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
71 71  
72 72  = szds_case#13_20200302 =