文档更改深圳德顺

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -3,21 +3,8 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -(% class="wikigeneratedid" %)
7 7  = szds_case#16_20200303 =
8 8  
9 -问题描述：20200303114016074186、20200303000837984948、20200302190026434673 这是其中几张单号。异常账单有些单号是有充电时间的但修复都没有金额 就这样修复了不好和客户解释。另外颂盛那边也有这种情况
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -
13 -【YD】：反馈研发，评估修复的风险有哪些。
14 -
15 -~-~-解决:
16 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
18 -
19 -= szds_case#16_20200303 =
20 -
21 21  问题描述：较多预期外异常账单
22 22  
23 23  ~-~-跟踪
... ... @@ -24,15 +24,10 @@
24 24  
25 25  (% class="box" id="Hszds_case2315_20200303" %)
26 26  (((
27 -**一、管理端异常账单**
28 28  罗宾森桩不稳定 ，出现较多预期外异常账单，影响整个使用体验，（见下图）列出几例问题单号：
29 29  20200303123645436010、20200303114016074186、20200303105406248074、20200303104944047747
30 30  
31 31  [[image:1583217687804-119.png]]
32 -
33 -
34 -**二、底层统计截止20200303 1550，见附件**[[attach:rh_异常账单汇总_德顺_20200303.xls||target="_blank"]]
35 -[[image:1583221862303-434.png]]
36 36  )))
37 37  
38 38  ~-~-解决:
... ... @@ -39,6 +39,7 @@
39 39  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
40 40  售后（跟单）工程师：施文俊
41 41  
24 +
42 42  = szds_case#15_20200303 =
43 43  
44 44  问题描述：申请退款失败
... ... @@ -67,7 +67,7 @@
67 67  【YD】：已确认还原问题，反馈研发查看。
68 68  
69 69  ~-~-解决:
70 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 71  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
72 72  
73 73  = szds_case#13_20200302 =