文档更改深圳德顺

在2020/07/24 11:28上被chinyee he修改
从版本< 22.13 >
由shi chuck编辑
在2020/03/04 09:47上
到版本
由chinyee he编辑
在2020/03/04 10:55上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -12,10 +12,12 @@
12 12  排查思路：
13 13  1、充电过程桩是否离线（或丢失心跳），平台无法及时根据心跳停止。
14 14  2、（个人）余额不足自动停止阀值配置。告知客户配置步骤。
15 -\\
16 16  
16 +
17 +【chinyee】:是因为前一个充电发送了异常，导致没有扣费，这时用户余额还比较充足，所以第二次充电正常充电。这时人工修复了第一次的充电账单，发生了扣费，就导致第二次充电余额不足，变成负数了
18 +
17 17  ~-~-解决:
18 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 19  售后（跟单）工程师：施文俊
20 20  
21 21  = szds_case#17_20200303 =
... ... @@ -265,7 +265,7 @@
265 265  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
266 266  售后（跟单）工程师：施文俊
267 267  
268 -= =
270 += =
269 269  
270 270  = szds_case#5_20191129 =
271 271