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...	...	@@ -3,21 +3,6 @@
3	3	{{/box}}
4	4
5	5
6		-= szds_case#18_20200304 =
7		-
8		-问题描述：用户余额为负数，手机号：18067991745。
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-排查思路：
13		-1、充电过程桩是否离线（或丢失心跳），平台无法及时根据心跳停止。
14		-2、（个人）余额不足自动停止阀值配置。告知客户配置步骤。
15		-\\
16		-
17		-~-~-解决:
18		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
19		-售后（跟单）工程师：施文俊
20		-
21	21	= szds_case#17_20200303 =
22	22
23	23	问题描述：异常账单修复风险评估和解决
...	...	@@ -265,7 +265,7 @@
265	265	状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
266	266	售后（跟单）工程师：施文俊
267	267
268		-= =
	253	+= =
269	269
270	270	= szds_case#5_20191129 =
271	271