文档更改深圳德顺

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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,6 +2,43 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +
6 +(% class="wikigeneratedid" %)
7 += szds_case#16_20200303 =
8 +
9 +问题描述：20200303114016074186、20200303000837984948、20200302190026434673 这是其中几张单号。异常账单有些单号是有充电时间的但修复都没有金额 就这样修复了不好和客户解释。另外颂盛那边也有这种情况
10 +
11 +~-~-跟踪
12 +
13 +【YD】：反馈研发，评估修复的风险有哪些。
14 +
15 +~-~-解决:
16 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
18 +
19 += szds_case#16_20200303 =
20 +
21 +问题描述：较多预期外异常账单
22 +
23 +~-~-跟踪
24 +
25 +(% class="box" id="Hszds_case2315_20200303" %)
26 +(((
27 +**一、管理端异常账单**
28 +罗宾森桩不稳定 ，出现较多预期外异常账单，影响整个使用体验，（见下图）列出几例问题单号：
29 +20200303123645436010、20200303114016074186、20200303105406248074、20200303104944047747
30 +
31 +[[image:1583217687804-119.png]]
32 +
33 +
34 +**二、底层统计截止20200303 1550，见附件**[[attach:rh_异常账单汇总_德顺_20200303.xls||target="_blank"]]
35 +[[image:1583221862303-434.png]]
36 +)))
37 +
38 +~-~-解决:
39 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
40 +售后（跟单）工程师：施文俊
41 +
5 5  = szds_case#15_20200303 =
6 6  
7 7  问题描述：申请退款失败
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  【YD】：已确认还原问题，反馈研发查看。
31 31  
32 32  ~-~-解决:
33 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
70 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 34  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
35 35  
36 36  = szds_case#13_20200302 =
1583221862303-434.png
Author
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1 +XWiki.ShiChuck
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Content
rh_异常账单汇总_德顺_20200303.xls
Author
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Size
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