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32	32
33	33	**开通自动化退款流程：**
34	34	1、进入腾讯商户平台，配置“数字证书”。【执行方：涉及敏感账号，需运营商操作，步骤见下文】
35		-2、部署数字证书。【完成。shi】微信端开放入口“我要退款”。【执行方：技术团队 John】
	35	+2、部署数字证书，目录：/boss/boss2_szds/config。【完成。shi】微信端开放入口“我要退款”。【执行方：技术团队 John】
36	36	3、平台管理端开放入口“退款审核管理”。【执行方：平台运维团队 HYD&chinyee】
37		-4、功能流程测试。【执行方：技术团队HYD&chinyee、运营商】
	37	+4、登录平台，依次进入“首页/增值业务管理/全局设置管理”，“退款手续费率”栏设置费率 0.6%。因第三方支付系统（如：腾讯收取手续费0.6%。见下图）【执行方：平台运维团队 HYD&chinyee】
	38	+5、功能流程测试。【执行方：技术团队HYD&chinyee、运营商】
	39	+[[image:1583151935303-829.png]]
38	38	\\**证书导出步骤：（操作过程中腾讯官方有详细步骤说明，按步骤操作即可，此处也列出基础步骤）**
39	39	1、登录微信商户平台 https:~/~/pay.weixin.qq.com
40	40	2、进入“账户中心/API安全”-》API证书栏目-》申请证书