文档更改深圳德顺_2

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... ... @@ -2,46 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= szds_case#53_2020827 =
6 -
7 -问题描述：
8 -
9 -20200825233558716807 麻烦帮忙看下这个订单，这是令狐充平台上的，但是小桔充电平台没查到，麻烦看下什么问题？
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -
13 -账单20200825233558716807(德顺), 该充电账事务对应的小桔平台的账单号为：101437000159836975655028256
14 -这条账单是正常的, 现在认为有异常, 应该是时间上有歧义, 该充电结束时间是：2020-08-25 23:59:53， 但充电桩上传账单的时间是:2020-08-26 00:00:09.530
15 -
16 -该账单的在小桔平台中 ，应该是在2020-08-26的。
17 -
18 -~-~-解决:
19 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 -售后（跟单）工程师：  chinyee
21 -
22 -
23 -= szds_case#52_2020809 =
24 -
25 -问题描述：
26 -
27 -13377553267该用户对消费后的余额产生怀疑，请看看是什么问题
28 -
29 -[[image:1596955482274-490.png||height="480" width="270"]][[image:1596955498632-327.png||height="487" width="219"]]
30 -
31 -
32 -~-~-跟踪
33 -
34 -【令】：这是13377553267客户所有的充值账单和充电账单，该客户没有申请过退款。充值总额一共为4145 充电消费总额为4139.31 所以余额剩下5.69 是正确的
35 -
36 -[[image:1596955547933-446.png||height="387" width="867"]]
37 -
38 -该客户8月8号的余额是24.53 然后9号1点50分充了一次电 消费了18.84 所以现在余额是5.69
39 -
40 -~-~-解决:
41 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 -售后（跟单）工程师：  chinyee
43 -
44 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
45 45  = szds_case#51_2020731 =
46 46  
47 47  问题描述：
... ... @@ -168,7 +168,7 @@
168 168  充电时间：2020-04-04 04:51:09
169 169  结束时间：2020-04-04 06:18:18
170 170  问题描述：此单重复扣费
171 -
132 +
172 172  ~-~-跟踪
173 173  
174 174  【第一轮分析】：
1596955547933-446.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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