文档更改愉天

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1 -XWiki.Chinyee
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3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -= ytxny_case#13_20200911 =
7 -
8 -问题描述：18682005650这个用户拔枪了很多天，手机订单一直未结束，现在无法充电，麻烦看看！
9 -
10 -[[image:1599813976571-343.png||height="593" width="274"]]
11 -
12 -~-~-跟踪
13 -
14 -这个是以前的老账单，没有启动成功，但是又没有收到结束消息，所以挂在那里，我已经处理了
15 -
16 -~-~--解决
17 -状态（√表示选定 ）：√  已解决 |  处理中 | 暂搁置
18 -售后（跟单）工程师：chinyee
19 -
20 -
21 -= ytxny_case#13_20200911 =
22 -
23 -问题描述：愉天公众号需要添加几个模板
24 -
25 -~-~-跟踪
26 -
27 -【YD】：已添加，并记录模板编码
28 -
29 -OPENTM405768949 产品到期提醒 OPENTM401095581 邀请注册成功通知 OPENTM405723401 充值到账通知
30 -
31 -~-~--解决
32 -状态（√表示选定 ）：√  已解决 |  处理中 | 暂搁置
33 -售后（跟单）工程师：YD
34 -
35 -= ytxny_case#12_20200821 =
36 -
37 -问题描述：20200724060847607947 愉天的 用户拔枪很多天了 但还显示正在充电
38 -
39 -~-~-跟踪
40 -
41 -这个应该是一直没发心跳过来，我们这边就停在那里了，他可以在异常账单修复那里处理一下
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43 -~-~--解决
44 -状态（√表示选定 ）：√  已解决 |  处理中 | 暂搁置
45 -售后（跟单）工程师：chinyee
46 -
47 -
48 48  = ytxny_case#11_20200327 =
49 49  
50 50  问题描述：我们文体中心站这边所有的直流桩现在充不了电，一开始就自动跳成结束充电
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