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...	...	@@ -22,7 +22,7 @@
22	22	那个客户的，我刚电话问了他。他说他也是等自动结束后枪跳了后再拔枪的，然后结算的界面就一直这样转，不扣费
23	23
24	24	~-~--跟踪
25		-【shi】：bo2条账单对应充电记录status=5，即、充电服务结束，未收到账单。需转交研发进一步分析。
	25	+【shi】：bo2条账单对应充电记录status=5，即、充电暂停，未收到账单。需转交研发进一步分析。
26	26
27	27	【niewei】：
28	28
...	...	@@ -32,8 +32,19 @@
32	32	MA5FJCND9190924170413403842
33	33	MA5FJCND9190923210240897961
34	34	需贸硕检查
	35	+
	36	+~-~--
	37	+
	38	+昨天的问题, 主要是充电桩这边没有上传账单导致的. 当然对于这种异常目前做了如下处理:
	39	+1、对充电未结束且没有充电状态上送的事务，在第11分钟(极速充建议)会主动查询账单, 根据账单状态结束充电服务且并发送给BOSS结算;
	40	+2、昨天的问题,根据分析是发现充电是正常结束且有充电状态上送但丢失上传账单, 这种情况我们没有去查, 所以对于这种场景我们也需要补充上面的处理逻辑来解决; 我们后面会安排计划开发实现;
	41	+
	42	+
	43	+有一点还需要说明： 如果由于服务故障，超时等异常造成无法获取到充电桩账单， 最终需要从业务层面通过手工对账（异常账单），进行人工处理
35	35	)))
36	36
	46	+【shi】：在互联互通模块机制完善前，对于已发生之未结算账单，需令狐充方手工纠正订单状态后，问题账单可在平台路径”首页/营收管理/账单管理/故障账单“，有运营商确认数据后进行手工修复，系统完成扣款
	47	+
37	37	~-~--解决
38		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	49	+状态（√表示选定 ）： √ 已解决 |  √ 处理中 | 暂搁置
39	39	售后（跟单）工程师：施文俊