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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= ytxny_case#7_20191126 =
6		-
7		-问题描述：车队用户 要共用同一部门资金池扣款。
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-**背景：**
11		-
12		-* 愉天的桩不支持密码、刷卡充电。
13		-* 扫码充电 部门扣费渠道，扣费共用同一部门资金池。
14		-
15		-**操作步骤：**
16		-
17		-1. 车队内用户必须先关注公众号，并完成手机注册。
18		-1. 在平台“客户管理/企业部门管理”新增部门，新增后绑定电站(绑定电站后一定要点击“保存修改”)
19		-1. 在平台“客户管理/会员管理/会员管理”对已注册好的车队用户进行编辑选择所属部门。
20		-1. 已绑定所属部门的车队用户在微信公众号内进入个人中心，打开“企业账户优先扣费”即可。
21		-
22		-~-~--解决
23		-状态（√表示选定 ）：  已解决 |  处理中 | 暂搁置
24		-售后（跟单）工程师：施文俊
25		-
26	26	= ytxny_case#6_20191111 =
27	27
28		-问题描述：收集问题并向John确认
	7	+问题描述：
29	29
30	30	1.这个充电时间就是跟小程序上的使用率数据是一致的吗？
31	31
32	32	[[image:1573458600199-283.png||height="327" width="398"]]
33	33
34		-**答：小程序的是按当天的充电账单里面的总时间算，出现跨天充电的情况会多统计或少统计时间。仪表盘是按心跳算，只统计当前的充电心跳，会准一点**
35		-
36	36	2.我看到充电次数的统计方式确实进行了优化。还想问一下现在是哪些才会统计进去，这种充了7秒，但是消费为0的这种会计入吗？
37	37
38		-**答：充电电量为0并且金额为0的不计入统计报表**
39		-
40	40	3.这个次数是以结束充电的时间来算的是吧，比如23：00开始，00：10分结束，次数就算在第二天的？
41	41
42		-**答：对**
	17	+~-~-跟踪
43	43
	19	+【John】:
	20	+
	21	+1.小程序的是按当天的充电账单里面的总时间算，出现跨天充电的情况会多统计或少统计时间。仪表盘是按心跳算，只统计当前的充电心跳，会准一点
	22	+
	23	+2.充电电量为0并且金额为0的不计入统计报表
	24	+
	25	+3.对
	26	+
44	44	~-~--解决
45	45	状态（√表示选定 ）： √ 已解决 |  处理中 | 暂搁置
46	46	售后（跟单）工程师：施文俊 YD