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... ... @@ -2,29 +2,92 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= ytxny_case#6_20191111 =
6 6  
7 -问题描述:
6 += ytxny_case#9_20191227 =
8 8  
9 -1.这充电时间就是跟小程序上使用率数据是一致的吗?
8 +问题描述:第二互联互通站点 上线配置
10 10  
11 -[[image:1573458600199-283.png||height="327" width="398"]]
10 +~-~-跟踪
12 12  
13 -2.我看到充电次数的统计方式确实进行了优化。还想问一下现在是哪些才会统计进去,这种充了7秒,但是消费为0的这种会计入吗?
12 +(% class="box" %)
13 +(((
14 +【进展】:
15 +1、已经安装好了,网络也都通了。极数充的人今天正在现场调试。
16 +2、用极数这边的可以充了
17 +3、先站点用新电价
18 +4、待补充跟进
19 +\\之前互联互通站点配置参考
20 +[[image:1577418302842-304.png]]
21 +)))
14 14  
15 -3.这个次数是以结束电的时间来算的是吧,比如2300开始,00:10分结束,次数就算在第二天的?
23 +【补记录】
16 16  
25 +4. 要分开计费,1.先在电站电价设置那里创建站点电价,分别对2个站点设置电价。2. 子运营商管理那里把电价计费规则设成全局统一电价。
26 +
27 +5.时间点13:30  平台改配置可能短时间内影响第一个站点充电,改后也需要现场实测一遍
28 +
29 +6.互联互通平台已经授权,充电站编码为147_LHC
30 +
31 +~-~--解决
32 +状态(√表示选定 ):  已解决 |  处理中 | 暂搁置
33 +售后(跟单)工程师:施文俊
34 +
35 += ytxny_case#8_20191218 =
36 +
37 +问题描述:我一点绑定站点,结果你们所有的站都被绑定上去了
38 +
39 +[[image:1576640348256-725.png||height="539" width="519"]]
40 +
17 17  ~-~-跟踪
18 18  
19 -【John:
43 +【YD:绑定上图中用紫色框框住的站点后,会连带着一起绑定上百个其他不是愉天这个运营商的站点。转研发
20 20  
21 -1.小程序的是按当天的充电账单里面的总间算出现跨天充电的情况多统计或少统计时间。仪表盘是按心跳算,只统计当前的充电心跳,会准一点
45 +【John】:暂可以让他先勾选这2个后续我们修复下这个问题。 因为他们那个互联互通站比较特殊,单独勾选引起问题。
22 22  
23 -2.充电电量为0并且金额为0的不计入统计报表
47 +~-~--解决
48 +状态(√表示选定 ):  √已解决 |  处理中 | 暂搁置
49 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD
24 24  
25 -3.对
51 += ytxny_case#7_20191126 =
26 26  
53 +问题描述:车队用户 要共用同一部门资金池扣款。
54 +
55 +~-~-跟踪
56 +**背景:**
57 +
58 +* 愉天的桩不支持密码、刷卡充电。
59 +* 扫码充电 部门扣费渠道,扣费共用同一部门资金池。
60 +
61 +**操作步骤:**
62 +
63 +1. 车队内用户必须先关注公众号,并完成手机注册。
64 +1. 在平台“客户管理/企业部门管理”新增部门、充值部门余额、绑定电站(绑定完电站一定要点击“保存修改”)
65 +1. 在平台“客户管理/会员管理/会员管理”对已注册好的车队用户进行编辑选择所属部门。
66 +1. 已绑定所属部门的车队用户在微信公众号内进入个人中心,打开“企业账户优先扣费”即可。
67 +
27 27  ~-~--解决
69 +状态(√表示选定 ):  已解决 |  处理中 | 暂搁置
70 +售后(跟单)工程师:施文俊
71 +
72 += ytxny_case#6_20191111 =
73 +
74 +问题描述:收集问题并向John确认
75 +
76 +1.这个充电时间就是跟小程序上的使用率数据是一致的吗?
77 +
78 +[[image:1573458600199-283.png||height="327" width="398"]]
79 +
80 +**答:小程序的是按当天的充电账单里面的总时间算,出现跨天充电的情况会多统计或少统计时间。仪表盘是按心跳算,只统计当前的充电心跳,会准一点**
81 +
82 +2.我看到充电次数的统计方式确实进行了优化。还想问一下现在是哪些才会统计进去,这种充了7秒,但是消费为0的这种会计入吗?
83 +
84 +**答:充电电量为0并且金额为0的不计入统计报表**
85 +
86 +3.这个次数是以结束充电的时间来算的是吧,比如23:00开始,00:10分结束,次数就算在第二天的?
87 +
88 +**答:对**
89 +
90 +~-~--解决
28 28  状态(√表示选定 ): √ 已解决 |  处理中 | 暂搁置
29 29  售后(跟单)工程师:施文俊 YD
30 30  
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1 +XWiki.yuandong
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1 +XWiki.ShiChuck
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