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... ... @@ -2,29 +2,92 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= ytxny_case#6_20191111 = 6 6 7 - 问题描述:6 += ytxny_case#9_20191227 = 8 8 9 - 1.这个充电时间就是跟小程序上的使用率数据是一致的吗?8 +问题描述:第二个互联互通的站点 上线配置 10 10 11 - [[image:1573458600199-283.png||height="327" width="398"]]10 +~-~-跟踪 12 12 13 -2.我看到充电次数的统计方式确实进行了优化。还想问一下现在是哪些才会统计进去,这种充了7秒,但是消费为0的这种会计入吗? 12 +(% class="box" %) 13 +((( 14 +【进展】: 15 +1、已经安装好了,网络也都通了。极数充的人今天正在现场调试。 16 +2、用极数这边的可以充了 17 +3、先站点用新电价 18 +4、待补充跟进 19 +\\之前互联互通站点配置参考 20 +[[image:1577418302842-304.png]] 21 +))) 14 14 15 - 3.这个次数是以结束充电的时间来算的是吧,比如23:00开始,00:10分结束,次数就算在第二天的?23 +【补充记录】: 16 16 25 +4. 要分开计费,1.先在电站电价设置那里创建站点电价,分别对2个站点设置电价。2. 子运营商管理那里把电价计费规则设成全局统一电价。 26 + 27 +5.时间点13:30 平台改配置可能短时间内影响第一个站点充电,改后也需要现场实测一遍 28 + 29 +6.互联互通平台已经授权,充电站编码为147_LHC 30 + 31 +~-~--解决 32 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 33 +售后(跟单)工程师:施文俊 34 + 35 += ytxny_case#8_20191218 = 36 + 37 +问题描述:我一点绑定站点,结果你们所有的站都被绑定上去了 38 + 39 +[[image:1576640348256-725.png||height="539" width="519"]] 40 + 17 17 ~-~-跟踪 18 18 19 -【 John】:43 +【YD】:绑定上图中用紫色框框住的站点后,会连带着一起绑定上百个其他不是愉天这个运营商的站点。转研发 20 20 21 - 1.小程序的是按当天的充电账单里面的总时间算,出现跨天充电的情况会多统计或少统计时间。仪表盘是按心跳算,只统计当前的充电心跳,会准一点45 +【John】:暂时可以让他先勾选这2个,后续我们会修复一下这个问题。 因为他们那个互联互通站点比较特殊,单独勾选引起问题。 22 22 23 -2.充电电量为0并且金额为0的不计入统计报表 47 +~-~--解决 48 +状态(√表示选定 ): √已解决 | 处理中 | 暂搁置 49 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD 24 24 25 - 3.对51 += ytxny_case#7_20191126 = 26 26 53 +问题描述:车队用户 要共用同一部门资金池扣款。 54 + 55 +~-~-跟踪 56 +**背景:** 57 + 58 +* 愉天的桩不支持密码、刷卡充电。 59 +* 扫码充电 部门扣费渠道,扣费共用同一部门资金池。 60 + 61 +**操作步骤:** 62 + 63 +1. 车队内用户必须先关注公众号,并完成手机注册。 64 +1. 在平台“客户管理/企业部门管理”新增部门、充值部门余额、绑定电站(绑定完电站一定要点击“保存修改”) 65 +1. 在平台“客户管理/会员管理/会员管理”对已注册好的车队用户进行编辑选择所属部门。 66 +1. 已绑定所属部门的车队用户在微信公众号内进入个人中心,打开“企业账户优先扣费”即可。 67 + 27 27 ~-~--解决 69 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 70 +售后(跟单)工程师:施文俊 71 + 72 += ytxny_case#6_20191111 = 73 + 74 +问题描述:收集问题并向John确认 75 + 76 +1.这个充电时间就是跟小程序上的使用率数据是一致的吗? 77 + 78 +[[image:1573458600199-283.png||height="327" width="398"]] 79 + 80 +**答:小程序的是按当天的充电账单里面的总时间算,出现跨天充电的情况会多统计或少统计时间。仪表盘是按心跳算,只统计当前的充电心跳,会准一点** 81 + 82 +2.我看到充电次数的统计方式确实进行了优化。还想问一下现在是哪些才会统计进去,这种充了7秒,但是消费为0的这种会计入吗? 83 + 84 +**答:充电电量为0并且金额为0的不计入统计报表** 85 + 86 +3.这个次数是以结束充电的时间来算的是吧,比如23:00开始,00:10分结束,次数就算在第二天的? 87 + 88 +**答:对** 89 + 90 +~-~--解决 28 28 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 29 29 售后(跟单)工程师:施文俊 YD 30 30
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